Может ли банк тайком сделать фото для биометрии и как отказаться от снимка?
Не всем нравится, что банк хранит их снимок. Кто-то беспокоится, что попадёт в биометрическую базу данных и за ним начнут следить, кто-то боится утечки данных и череды подставных займов, а кто-то просто не хочет (я сегодня плохо выгляжу). «Я ж не в фотоателье пришла», — заявляют недовольные клиенты. Возникает вопрос, можно ли отказаться от фотографирования.
Для вашей же пользы
Для начала предлагаем разобраться, зачем банк фотографирует клиентов. Примерно 7-8 лет назад финансовые организации столкнулись с проблемой подставных кредитов, оформленных по чужому паспорту. Вспомните — в каждом остановочном ларьке продавец без привлечения специалиста банка оформлял кредит на технику. Чаще всего он бегло осматривал паспорт, заёмщика и в остальном полагался на скоринговую систему. Ответственность продавца была невелика, поэтому и внимания проверке уделялось немного.
Телефончик в кредит? Фото: zen. yandex.ru
Видимо, наступил момент, когда банкам надоело разбираться с дефолтами, недовольными владельцами паспортов и полицией — в отделения банков и на торговые точки поставили камеры. С тех пор каждый кредит оформляется с фотографией. Это не защищает на 100% от мошенников, но облегчает поиски злоумышленника.
Почему банк фотографирует клиентов? Чтобы предотвратить оформление займа по чужому паспорту.
Сбор биометрии
Пару лет назад по стране прокатилась очередная череда скандалов — клиенты банков жаловались, что их фотографируют не только для оформления кредита, но и при открытии вклада или дебетовой карты.
Как раз в это время появился закон о биометрии. Люди забеспокоились, что сейчас без их согласия фотографию поместят в банк данных и будут использовать. Как — никто не знает, но неизвестность пугает.
Сдавайте биометрию. Фото: akm.ru
«Открытие» комментирует необходимость создания снимков так:
Во-первых, согласно требованиям законодательства в рамках 115-ФЗ (закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»), банки обязаны идентифицировать своих клиентов, при этом выбор необходимых для этого сведений и документов остается на усмотрение самих кредитных организаций. Таким образом, фотографирование клиентов необходимо для соблюдения регуляторных требований в части идентификации клиентов
Банк ссылается на регуляторные требования и говорит о том, что фото — один из методов идентификации клиента.
В Почта-банке объяснили необходимость фотографирования защитой от мошенников и сослались на Гражданский кодекс, согласно которому при заключении договора банковского обслуживания клиенту открывается счёт на условиях, согласованных сторонами.
Договором на открытие банковского счёта предусмотрена процедура аутентификации клиента по фотографии. Таким образом, принимая оферту банка о заключении договора банковского счёта, клиент соглашается и на фотографирование
Сейчас в большинстве банков подобная практика ушла в прошлое. При открытии вклада или дебетовой карты фото не требуется.
За последний год закон о биометрии был усовершенствован. Согласно последним поправкам, банк не может взять биометрические данные под видом других услуг. Например, кредитная организация не может вас сфотографировать во время оформления кредита и передать данные в единую биометрическую систему.
Биометрия передаётся в ЕБС только с письменного согласия клиента.
Давайте разграничим. Банк может делать фото для идентификации клиента — снимок будет храниться в информационных системах банка. Либо фото делается для единой биометрической системы — передаётся вместе с записью голоса в федеральное хранилище. Во втором случае клиент подписывает согласие, а сотрудник банка разъясняет суть процедуры.
Если вас до сих пор гложут сомнения и вы думаете, что банк в 2019 году поместил ваше фото в банк биометрических данных, то проверьте информацию о себе на сайте ЕБС. В случае чего сведения можно удалить.
Можно отказаться от фотографии?
Отказаться можно вне зависимости от цели фотографирования.
Если снимок делается для оформления кредита, то надо понимать, что программа может быть настроена так, что заявка без фото не уйдёт. Клиентоориентированный менеджер в ответ на возмущения клиента вызовет для консультации руководителя отделения, начальника службы безопасности, юриста и прочих важных людей в костюмах. Но станут ли они под вас менять существующее программное обеспечение и внутренний регламент?
Банк может с чистой совестью отказать в кредите, а не в обслуживании. Объяснять причины отказа финансовая организация пока не обязана. Если будете настаивать, то вам сообщат, что «Не прошла проверка службой безопасности. Для банка есть угроза».
Кроме этого, нормы Гражданского кодекса говорят о том, что никто никого не может обязать заключать договор.
Юридический портал «Право» приводит слава партнёра юрфирмы «Рустам Курмаев и партнёры» Дмитрия Горбунова:
Принцип свободы заключения договора предполагает, что ни одна из сторон не может принуждать другую к его заключению, так что если клиент не хочет предоставлять свою фотографию, а банк несогласен заключать договор в отсутствие обязательных к предоставлению данных, то они могут просто этот договор не заключать
Одним словом, вы можете отказаться от фотографирования и долго объяснять свои права, цитируя наизусть ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ. Но банк вам откажет в обслуживании.
С биометрией иная история. Вы можете её не сдавать, и банк не вправе из-за этого отказывать в обслуживании. Однако законодательство меняется. Уже идут разговоры о внедрении услуг, которые без биометрии предоставляться не будут.
Рекомендуемые вклады
Надежный банк!
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 9,5%
- Сумма: от 5 000 ₽от 5 000 ₽
- Срок: Любой
- Капитализация: есть
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: есть
- Частичное снятие: есть
Подробнее Подать заявку
Надежный банк!
Лиц. №1481
Вклад «Лучший %»
Сумма
от 100 000 ₽от 100 000 ₽
Срок
1 месяц – 3 года
Ставка
до 9,5%
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 9,5%
- Сумма: от 100 000 ₽от 100 000 ₽
- Срок: от 1 месяца до 3 лет
- Капитализация: нет
- Выплата процентов: в конце срока
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет
Подробнее Подать заявку
Лиц. №2312
Вклад «Мой дом»
Сумма
от 30 000 ₽от 30 000 ₽
Срок
3 месяца – 3 года
Ставка
до 10,1%
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 10,1%
- Сумма: от 30 000 ₽от 30 000 ₽
- Срок: от 3 месяцев до 3 лет
- Капитализация: нет
- Выплата процентов: в конце срока
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет
Подробнее Подать заявку
Лиц. №354
Вклад «Копить»
Сумма
от 15 000 ₽от 15 000 ₽
Срок
1 месяц – 1095 дней
Ставка
до 9,5%
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 9,5%
- Сумма: от 15 000 ₽от 15 000 ₽
- Срок: от 1 месяца до 1095 дней
- Капитализация: есть
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: нет
- Частичное снятие: нет
Подробнее Подать заявку
Надежный банк!
Лиц. №1481
Вклад «Накопительный счёт»
Сумма
3 000 ₽ – 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Срок
от 1 дня
Ставка
до 6,8%
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Ставка: до 6,8%
- Сумма: от 3 000 ₽ до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
- Срок: от 1 дня
- Капитализация: есть
- Выплата процентов: ежемесячно
- Пополнение: есть
- Частичное снятие: есть
Подробнее Подать заявку
Финразведка решила получить фото и видео из банков для борьбы с отмыванием денег
- Финансы
- Сергей Мингазов Редакция Forbes
Росфинмониторинг решил обязать банки делиться фото- и видеоматериалами с камер, установленных в отделениях банков и на банкоматах. Соответствующие поправки финразведка внесла ко второму чтению законопроекта о внесении изменений в основной «антиотмывочный» закон. В ведомстве считают, что смогут эффективнее бороться с незаконным обналичиванием денег, получив банковские съемки в свое распоряжение
Росфинмониторинг может получить право запрашивать у банков фото- и видеоматериалы для целей противодействия обналичиванию денег и финансированию терроризма. Новые требования внесены в качестве поправок ко второму чтению в Госдуме законопроекта о внесении изменений в основной «антиотмывочный» закон, сообщает РБК со ссылкой на документ.
Представитель Федеральной службы по финансовому мониторингу подтвердил, что она разработала поправки по поручению правительства. По его словам, требование не обяжет банки дополнительно организовать фото- и видеосъемку. Из текста поправок следует, что запрашивать можно будет фото и видео, сделанные после их вступления в силу. В службе рассказали, что интерес могут представлять материалы с камер, которые фиксируют процесс обслуживания клиентов в отделениях и на банкоматах или терминалах, — они помогут «установить реального держателя банковской карты, а также местонахождение лиц, находящихся в розыске, что способствует раскрытию преступлений». Объем и характер запрашиваемой информации будет определять правительство, говорится в тексте поправок.
Материал по теме
Адвокат юридической компании «Сотби» Алексей Лежников рассказал, что на момент выявления преступлений, связанных с обналичиванием, записи с банкоматов и из отделений банков уже удалены по истечении сроков их хранения на серверах. При взаимодействии с правоохранительными органами в Росфинмониторинг могут поступать фото- и видео для проверки лиц на причастность к отмыванию преступных доходов или финансированию терроризма, пояснил РБК представитель службы. Самостоятельным инициатором уголовного преследования Росфинмониторинг выступает редко, уточнил адвокат Лежников.
По словам юриста адвокатского бюро Asterisk Степана Хантимирова, новый подход к записям может помочь в розыске дроперов — физических лиц, которые принимают на свои или чужие счета и карты незаконно выведенные средства и снимают их в интересах преступников за процент. «В этом случае один человек обналичивает денежные средства по ряду карт, открытых на разных лиц, и с помощью видео это можно установить», — подтвердил собеседник в крупном банке.
Материал по теме
В пресс-службе ЦБ сообщили, что ознакомились с поправками.
«Они требуют дополнительного обсуждения с банковским сообществом», — сказали в пресс-службе регулятора. Глава Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин пояснил, что банки ведут фото- и видеосъемку, обычно запись предусмотрена внутренними процедурами организации по противодействию мошенничеству (антифрод) или правилами офисного обслуживания. Емелин отметил, что комплаенсу потребуются только те записи, по которым поступит запрос Росфинмониторинга, а любая «ручная», нестандартная процедура «обходится банкам крайне дорого». Сотрудники финразведки всегда хотят больше информации, «но надо оценивать ее прикладную полезность», подытожил он.Начальник департамента финансового мониторинга банка «Зенит» Людмила Соколова напомнила, что такие данные сейчас предоставляются по решению суда. Она добавила, что в случае с предоставлением записей финразведке можно будет совместить анализ по операциям с визуальным — по видео.
Материал по теме
По словам вице-президента Ассоциации банков России (АБР) Алексея Войлукова, сейчас каждый банк самостоятельно решает, в каком формате записывать и сколько времени хранить фото и видео. У самого банка не всегда есть оперативный доступ к таким материалам, добавил Войлуков. Он объяснил, что, например, записи с камер банкомата могут по истечении времени стираться и перезаписываться. «Чтобы их предоставлять, нужно тогда такие материалы выгружать и где-то хранить», — сказал вице-президент АБР.
«Наверняка будут какие-то стандарты, а значит, колоссальные затраты на их выполнение лягут на участников рынка», — добавил Войлуков. По его словам, кредитные организации пока не понимают, какой объем подобной информации будет запрашивать Росфинмониторинг и как часто. «Тинькофф» регулярно передает видео с банкоматов в правоохранительные органы, но этот процесс не автоматизирован, сказал представитель банка. Чтобы эффективно бороться с мошенничеством, важно работать не только с последствиями реализации схемы, но и с первопричиной ее возникновения, поделился он позицией банка.
350+ Бесплатные изображения банка [HQ]
350+ Бесплатные изображения банка [HQ] | Download Free Pictures On Unsplash- A photoPhotos 4.1k
- A stack of photosCollections 6.3k
- A group of peopleUsers 3.7k
finance
credit card
banking
office
business
bank account
person
финансовый
Логотип UnsplashUnsplash+
В сотрудничестве с Лалой Азизли
Unsplash+
Разблокировать
manofficeworking
Etienne Martin
montrealcolumn
–––– –––– –––– – –––– – –––– – – –– –––– – – –– ––– –– –––– – –.
Eduardo Soares
bankingfinancebrazil
Ferran Fusalba Roselló
montréalbank of montreal museumfund
Christian Wiediger
Hd grey wallpapersurbanHd city wallpapers
Dmitry Demidko
Money images & picturesdollarcredit card
Unsplash logoUnsplash+
In collaboration with Kristaps Ungurs
Unsplash+
Unlock
wallpaperaHq background imagesHd wallpapers
Carlos Muza
Website backgroundsHd computer wallpapersdata
micheile henderson
financialsavingssaving
Museums Victoria
bank tellerstate savings bank80s
Роберт Бай
лондонбетон Великобритания
Джейсон Дент
usamissouripiedmont
Unsplash logoUnsplash+
In collaboration with Rodion Kutsaiev
Unsplash+
Unlock
Hd wallpaperscoincryptocurrency
Miquel Parera
Hd blue wallpapersnightlifenight movement
Floriane Vita
canadabuildingarchitecture
Mirza Babic
atmNew york картинки & изображенияСоединенные Штаты
Moja Msanii
Оранжевые обои HDЖелтые картинки hdЦветные обои HD
Paul Fiedler
germanyfrankfurtskyscraper
Unsplash logoUnsplash+
In collaboration with Getty Images
Unsplash+
Unlock
Hd laptop wallpapersindoorsusing computer
JESHOOTS. COM
businessmarketingwork
manofficeworking
bankingfinancebrazil
Hd grey wallpapersurbanHd город обои
обоиaHq фоновые изображенияHd обои
банк кассиргосударственная сберегательная касса80-е
ЛондонбетонВеликобритания
Hd обоимонетакриптовалюта
atmНью-Йорк картинки и изображенияСоединенные Штаты
Hd обои для ноутбукав помещениииспользование компьютера
–––– –––– –––– –––– – –––– –– – – – –––– – – –– ––– –– –––– – –.
montrealcolumn
montréalbank of montreal Museumfund
Деньги изображения и картинкидолларкредитная карта
Фоны веб-сайтаHd обои для компьютераданные
финансовыесбережениясбережения
usamissouripiedmont
Hd blue wallpapersnightlifenight movement
canadabuildingarchitecture
Hd orange wallpapersHd yellow wallpapersHd color wallpapers
Related collections
Bank
59 photos · Curated by Juliana KicinBank (KATI)
90 photos · Curated by Лукас ШипкеБанк изображений GCC
258 фотографий · Куратор Алексис Топпgermanyfrankfurtskyscraper
businessmarketingwork
manofficeworking
montréalbank of montreal museumfund
financialsavingssaving
Hd wallpaperscoincryptocurrency
Hd orange wallpapersHd yellow wallpapersHd color wallpapers
Hd laptop wallpapersindoorsusing computer
montrealcolumn
Hd grey wallpapersurbanHd city wallpapers
bank tellerstate savings bank80s
ЛондонбетонВеликобритания
Hd синие обоиНочная жизньНочное движение
atmNew York Pictures & ImagesUnited States
–––– –––– –––– – –––– – –––– –– – –– –––– – – –– ––– –– –––– – –.
Bankingfinancebrazil
Money Images & Picturesdollarcredit Card
Обои. Лукас Шипке
Банк изображений GCC
258 фото · Куратор Alexis Topp Скидка 20% на iStock Логотип UnsplashСделайте что-нибудь потрясающее
30 000+ изображений банковских счетов | Скачать бесплатные изображения на Unsplash
30 000+ изображений банковских счетов | Download Free Images on Unsplash- A photoPhotos 3.8k
- A stack of photosCollections 9k
- A group of peopleUsers 2
person
finance
banking
electronic
business
saving
currency
Unsplash logoUnsplash+
In collaboration with Mariia Shalabaieva
Unsplash+
Разблокировать
визуализацияHd 3d обоиHd обои
Nick Pampoukidis
londonenglandPeople images & images
–––– –––– –––– – –––– – –––– –– – –– –––– – – –– ––– –– –––– – –.
Eduardo Soares
bankingMoney images & picturesicon
Andre Taissin
rosenheimdeutschlandHd green wallpapers
Stephen Phillips — Hostreviews.co.uk
financewalletwallets
Jonathan Cooper
personal bankingbankHd blue wallpapers
Unsplash logoUnsplash+
In сотрудничество с Getty Images
Unsplash+
Unlock
looking at camerahorizontal
Austin Distel
businessWebsite backgroundsentrepreneur
micheile henderson
financialgrowthsavings
Paul Felberbauer
europeshoppingcredit card
Konstantin Evdokimov
piggy banksave moneycoronavirus
Alexander Mils
investmentsalaryfund
Unsplash logoUnsplash+
В сотрудничестве с Getty Images
Unsplash+
Unlock
tablecolor imagethailand
Scott Graham
workaccountingPeople images & pictures
Eduardo Soares
currencybrazilfinances
JESHOOTS. COM
marketingofficeHd laptop wallpapers
Mirza Babic
atmstreet photographyunited states
Pawel Czerwinski
копия пространстваHd ретро обоиженственный
Логотип UnsplashUnsplash+
В сотрудничестве с Getty Images
Unsplash+
Unlock
Women images & picturesHd computer wallpaperssmiling
Mika Baumeister
lirarichyen
renderHd 3d wallpapersHd wallpapers
rosenheimdeutschlandHd green wallpapers
personal bankingbankHd blue wallpapers
businessWebsite backgroundsentrepreneur
europeshoppingcredit card
investmentsalaryfund
workaccountingPeople images & images
marketingofficeHd обои для ноутбука
atmstreet photographyunited States
lirarichyen
–––– –––– –––– – –––– – –––– –– –– –––– – – –– ––– –– –––– – –.
ЛондонАнглияЛюди изображения и картинки0011
Currencybrazilfinances
Копия SpaceHD Retro Wallpapersfeminine