Как привлечь клиентов на наращивание ресниц: Как найти клиентов на наращивание ресниц

Содержание

Как привлечь постоянных клиентов для наращивания ресниц

от Елена Гурская

После окончания курсов по наращиванию ресниц каждая девушка задаётся вопросами: «Как привлечь постоянных клиентов для наращивания ресниц? Как нарастить базу постоянных клиентов? Как производить только положительное впечатление на заказчиков?

Помните, любой профессионал когда-то был новичком. И если прикладывать достаточно усилий, у вас тоже получится добиться успеха. Обо всем по порядку в нашей статье.

Качественные материалы — залог того, что у вас непременно будут постоянные клиенты

Первый шаг после окончания курсов по наращиванию ресниц и получения сертификата (диплома) — приобретение набора для наращивания ресниц. Материалы и расходники для наращивания обязательно должны быть оригинальными, недешевыми и качественными. От этого зависит профессиональный уровень вашей будущей работы. Используемые материалы — ваше лицо, как профессионала, перед клиентами!

Будьте социальны — вас заметят

После покупки набора заведите специализированную страничку в социальных сетях, посвященную вашим работам.

Начните с добавления в список друзей ваших приятельниц и знакомых, поддерживайте активность на странице. Публикуйте интересные статьи и заметки о наращивании ресниц.

Фото работ: до и после

Делайте фотографии своих работ — до и после, это не должно быть лицо, а только область глаз. Спросив разрешения у вашей клиентки, вы можете добавить фото к вам на страницу и отметить изображенного человека.

Когда вы отмечаете кого-то на фотографии — это могут увидеть его друзья, есть шанс, что некоторые из них заинтересуются и обратятся за услугами наращивания именно к вам.

Также можно разместить объявления в различных группах, сайтах вашего города и в других источниках. Нет гарантий, что с объявлений вам сразу же начнут звонить, но не стоит стесняться рассказывать о себе и своей работе.

Делая работу качественно, вы постепенно будете зарабатывать хорошую репутацию. Иногда клиентам может срочно понадобиться обновить свой взгляд, тогда человек может позвонить почти в любое время суток и сказать: «Мне срочно нужно сделать ресницы». Старайтесь идти на уступки клиенту, даже если у вас были другие планы. Это тяжело, но показывая человеку, что ты искренне пытаешься помочь и найти подходящее время, проще завоевать его доверие.

Как привлечь постоянных клиентов с помощью акций и скидок

Все люди, богатые и со средним достатком, любят скидки! Растите лояльность к себе с помощью акций. Например: каждое второе наращивание со скидкой 15%.

Или приведи подругу и получи скидку 10%. Также, пришедшим к вам впервые, можно делать наращивание по сниженной цене, если работа была проведена качественно, то клиент вернется. Введите систему скидок для постоянных клиентов, даже небольшой процент в 3-5% будет очень приятен человеку.

Как выстроить отношения с клиентами так, чтобы они возвращались?

  1. Атмосфера в кабинете или комнате, в которой вы принимаете людей — это очень важно. Создайте спокойную обстановку — во время работы рядом не должно быть никаких посторонних лиц, ведь когда клиентка долго лежит с закрытыми глазами и не может контролировать ситуацию вокруг — это очень напрягает. Улыбайтесь, будьте приветливы и доброжелательны — это настроит общение на нужную волну.
  2. Не задавайте бестактные вопросы, особенно те, что касаются личных финансов, это может поставить клиентку в неловкое положение. Не обсуждайте национальность, религию и политику — в таких темах можно часто столкнуться с разногласиями, которые могут испортить отношения. Чтобы расположить к себе клиента, говорите на непринужденные и нейтральные темы. Не стоит обсуждать других людей, особенно, других своих клиентов, ведь тогда женщина подумает, что и о ней вы можете рассказывать то же самое.
  3. Не осуждайте девушку, если она испортила свои ресницы или опоздала. Даже если вы скажете об этом в доброжелательной или шутливой манере, человек всё равно может обидеться. Если клиентка опоздала, а после неё у вас есть ещё запись, сразу предупреждайте, что придется поторопиться.
    В случае, если опоздание существенное, предупредите, что можете не успеть поставить столько ресниц, сколько девушке хотелось бы изначально, и продолжайте, только если человек согласен, либо же переносите запись. Если же время свободно, лучше не высказывать недовольства и сделать всё, как планировалось. Не говорите о том, чтобы девушка не опаздывала в следующий раз, лучше попросить в случае опоздания позвонить заранее и предупредить, чтобы можно было перенести запись, если это необходимо.
  4. Давайте клиентке право выбора. Расскажите, что вы можете предложить, но никогда не настаивайте на позиции: «Я — мастер, я лучше знаю!», старайтесь идти на встречу клиенту.
  5. В работе с людьми всегда нужно быть не только профессионалом в своем деле, но и психологом. Расположив клиентку к себе, вы добьетесь того, что она будет приходить не только за качественной работой, но и за приятным общением. Подумайте: если вы сами, придя к парикмахеру или на маникюр, столкнетесь с мастером, который делает всё с недовольным лицом и раздражается от каждого действия, вернетесь ли вы к нему?
  6. Включите спокойную музыку, источайте уравновешенность и профессионализм. Входите в положение клиента и смотрите на ситуацию и с его стороны. Не все клиенты могут быть настроены на общение, если видите, что женщина не идет на контакт, оставьте её в покое, можете включить нейтральную расслабляющую музыку и просто дать человеку расслабиться и отдохнуть.
Рубрики Наращивание ресниц, Начинающему мастеру Метки мастер по наращиванию ресниц, наращивание ресниц
  • Мехенди
  • Моделирование бровей
  • Наращивание ресниц
  • Начинающему мастеру
  • Новости
  • Технология красоты
  • Уход за ресницами

Как привлечь клиентов на наращивание ресниц

Для расширения клиентской базы и развития салона необходимо постоянно привлекать новых клиентов на услуги. Особенно это касается новых салонов, которые еще не успели наработать базу постоянных клиентов. Помимо этого, салонам приходится конкурировать с коллегами по рынку, уменьшать отток своих клиентов в другие салоны.

Что делать начинающим мастерам

Для новичком в первую очередь важно получить хороший опыт и уверенность в своих возможностях. Начинающие лешймекеры могут немного стесняться предлагать свои услуги или напоминать о себе клиентам. Начните вести полный учет базы и контролируйте процент вернувшихся посетителей.

Совет! Научитесь просчитывать стоимость материалов для наращивания ресниц для каждой процедуры. Если в начале вы будете ошибаться — ничего страшного, так происходит у большинства новичков. Сначала просто определитесь, какой процент за работу вы будете добавлять к стоимости материалов.

Найдите свое преимущество — например ту услугу, которую вы можете предоставить максимально качественно и прорабатывайте ее до максимального уровня мастерства, чтобы уметь делать это идеально и быстро.

Что делать с непунктуальными клиентами

Клиенты могут опаздывать или вообще забыть прийти на процедуру. Для мастера это выливается в потерю времени, сдвигу графика для других клиентов и потере заработка. Самое простое, что вы можете предпринять — напоминать о визите за 1-2 часа до начала. Можно отправлять просто сообщение в мессенджер (telegram, viber, facebook messenger, whatsapp) или звонить.

Опытные мастера рекомендуют ставить в приоритет удобство других клиентов, и если кто-то опоздал — предложите ему другое время, а не сдвигайте запись для всех на этот день.

Акции для привлечения клиентов

Каждый салон регулярно проводить мотивирующие акции и выгодные скидки на наращивание ресниц. Это помогает не только привлекать новых посетителей, но и увеличивать лояльность постоянных клиентов. Важно подготовиться к наплыву желающих нарастить реснички заранее и предоставить хороший сервис и обслуживание.

Желательно придерживаться разумной стоимости и не сильно занижать цены на услуги. Считается, что дешевая услуга воспринимается клиентами как некачественная. Основные страхи клиентов, которые планируют воспользоваться скидкой: используются плохие материалы, неопытный мастер, плохой сервис, будут на всем экономить или навязывать другие услуги. К тому же, низкие цены невыгодны для салонов. Оптимальная скидка может быть до 15-20%.

Акции хорошо разнообразить, подготовив необходимые пакеты услуг для клиентов по сниженной цене. Например, предложить скидку на вторую или сопутствующую услугу (покраска и коррекция бровей, ламинирование или биозавивка ресниц, макияж, массаж лица), скидка на коррекцию, тематические скидки в определенные дни (например, бухгалтерам в день профессионального праздника, работникам медицинской сферы, фанатам котов или собак). Все спецпредложения нужно публиковать на официальных страничках салона в социальных сетях или запустить на них таргетированную рекламу.

Партнерство со смежными нишами

Сотрудничать с другими компаниями может быть выгодно для каждого участника. Вы рекламируете необходимые клиенту услуги, которые предоставляет партнер, а тот в свою очередь рекомендует вас.

С кем можно наладить партнерство? В первую очередь, это:

  • визажисты;
  • салоны парикмахерских услуг;
  • салоны вечерних и свадебных платьев;
  • фотографы;
  • СПА-салоны и массажисты;
  • стилисты и студии ногтевой эстетики;
  • косметологи;
  • организаторы свадеб и праздничных мероприятий;
  • флористы и декораторы;
  • клубы знакомств;
  • любая организация индустрии моды и красоты.

Выбирайте партнера, в качестве работ которого вы уверены. А лучше проверьте на себе одну из предлагаемых им услуг. Также в первую очередь налаживайте сотрудничество с теми компаниями, с которыми у вас очень похожая целевая аудитория.

Мы рекомендуем самим позаботиться о создании рекламных буклетов и раздаточного материала (визитки, купоны, сертификаты на первое посещение). Так вы сможете контролировать дизайн и содержание всех материалов.

Используем возможности интернета

Пожалуй, уже можно смело говорить, что люди в первую очередь ищут необходимое в интернете, плюс спрашивают среди знакомых. Так почему бы не воспользоваться всеми возможностями, тем более, что большинство из них условно бесплатные? Условно, потому что ваше время тоже имеет свою ценности.

Итак, что можно сделать в первую очередь?

Завести персональный сайт

Можно заказать разработку в профессиональной студии, но для нового салона это большие расходы, поэтому достаточно воспользоваться бесплатным конструктором сайтов. Самый популярный сейчас сервис — Тильда. Даже если вы сами не сможете в нем разобраться, есть много желающих сделать вам сайт за минимальные деньги. Сайт должен выполнять простую функцию — предоставить всю информацию о ваших услугах, подробное описание процедур, стоимость, все контакты для связи, адрес и график работы, актуальные акции и качественное портфолио. Позже можно добавлять информационные материалы с полезной информацией для клиента или завести раздел “Вопросы и Ответы”, где вы сможете отвечать на популярные вопросы от клиентов.

Оформить странички в социальных сетях

Сейчас присутствие компании в социальных сетях просто обязательно. Это повышает доверие целевой аудитории, позволяет наладить коммуникацию и мгновенно отвечать на любые запросы потенциальных клиентов, напоминать о вашем существовании, мотивировать на посещение салона, информировать о новых услугах и скидках и многое другое.

Начните с Инстаграм и Фейсбук — там сейчас находится большинство украинской аудитории. На пике популярности TikTok, где можно делать короткие веселые видео и все еще популярна Pinterest, которая лучше всего подходит для публикации ваших лучших работ.

Что важно сделать в оформлении официальных страничек в соц.сетях.

Обязательно стилизовать под свой фирменный стиль, можно использовать логотип. В шапке указываем описание компании, всю контактную информацию и местоположение, не забываем поставить ссылку на свой сайт, добавляем стоимость услуг и примеры работ. В инстаграм можно публиковать тематические записи с хештегами, можно завести свой хештег для мастера или для вида наращивания.

Можно показывать процесс наращивания (при согласии клиента), как проходит подготовка кабинета и материалов, добавлять сертификаты и фото довольных клиентов. В соц.сетях можно использовать развлекательный контент, но лучше использовать нейтральные картинки, чтобы случайно не обидеть вашу аудиторию. Не стесняйтесь просить клиентов писать вам отзывы и тегать вас в постах.

Добавить салон в Гугл Мой Бизнес и Яндекс Справочник

Добавление компании на карты популярных поисковых систем совершенно бесплатная услуга. Вы можете указать точное местоположение, график работы, небольшое описание деятельности организации, список услуг, добавить фото салона, продукции и ваших работ, опубликовать акцию или объявление. Клиенты могут оставлять отзывы и выставлять оценки, а вы сможете отвечать им на отзывы. Также есть возможность задать интересующий вопрос о компании сразу на картах.

Другие источники привлечения клиентов

Сарафанное радио отличный источник получения новых желающих нарастить ресницы. Лучше всего работаю рекомендации от лидеров мнений, то есть тех личностей, которые пользуются популярностью и большим уровнем доверия.

Вы можете составить список из местных популярных блогеров и попробовать договориться с ними о рекламе, взамен на услугу или денежное вознаграждение. Кто может быть лидером: инстаграм-блогер, популярный путешественник или телеведущий, артист, активист, политический деятель.

Поищите локальные каталоги организаций или специализированные каталоги для салонов красоты. Как правило, там есть возможность зарегистрировать компанию (бесплатно или за небольшую оплату), заполнить карточку организации и заказать рекламу.

Замечайте, где вы встречаете рекламу коллег по бизнесу и тестируйте эти способы для себя.

Как найти клиентов для наращивания ресниц

Вы новичок в индустрии наращивания ресниц и пытаетесь создать свою клиентуру? Создание вашей клиентуры может быть ошеломляющим, но помните, каждый должен с чего-то начинать. Каждый мастер по наращиванию ресниц был на вашем месте.

Это займет некоторое время, как и все остальное в жизни, но если вы будете настойчивы, вы сможете достичь своих целей и достичь их довольно быстро. Если вы готовы создать свою клиентуру для наращивания ресниц, следуйте этим пяти простым советам, которые помогут вам в этом. Узнайте, как получить клиентов по наращиванию ресниц несколькими простыми способами с The Lash Professional.

В современном мире социальные сети играют огромную роль в продвижении вашего бренда. Facebook и Instagram позволяют легко делиться фотографиями своей работы и пространства для ресниц. Что еще более удивительно, так это то, что будущие клиенты могут найти вас, выполнив поиск по соответствующим хэштегам, по репостам или просто просматривая фотографии.

При размещении постов в социальных сетях будьте профессиональны, но не забывайте и о том, чтобы быть представительным. К счастью для вас, у нас есть руководство по советам и хитростям Instagram , которое поможет вам! Ваши потенциальные клиенты хотят видеть, кто вы, а не только ваши ресницы. Они хотят провести с вами два часа? Они хотят быть в вашем присутствии каждые две недели?

Лично я люблю своего мастера по наращиванию ресниц, потому что она не только делает потрясающие ресницы, но и любит проводить с ней время. Итак, покажите ту удивительную личность, которая делает вас тем, кем вы являетесь! Делитесь постами о наращивании ресниц, цитатами, созданными вами образами и личными достижениями, такими как получение сертификата профессионального мастера по наращиванию ресниц . Вы можете использовать социальные сети для развития своего бизнеса по наращиванию ресниц , делясь тем, что у вас получается лучше всего — наращиванием ресниц!

Социальные сети дали мастерам по наращиванию ресниц отличный способ привлечь потенциальных клиентов и создать прочные отношения с текущими клиентами! Не пропускайте этот бесплатный маркетинговый инструмент! Получайте удовольствие и проявляйте творческий подход к своим сообщениям. Это может быть отличным способом быстро получить клиентов для наращивания ресниц.

2. Спросите об отзывах

Спросите клиентов об отзывах! Отзывы могут помочь быстро создать клиентуру для наращивания ресниц. Будущие клиенты, которые ищут мастера по наращиванию ресниц, почти всегда будут искать онлайн-отзывы, особенно если у них нет личных рекомендаций. Думаю об этом. Вы бы купили тушь на Amazon, у которой нет отзывов, или тушь с 50 восторженными отзывами? Это довольно простой выбор, верно?

Google и Yelp могут либо привлечь больше клиентов, либо оттолкнуть потенциальных клиентов. Важно заявить о себе на этих платформах для отзывов, чтобы создать свою клиентуру для ресниц, поэтому потратьте некоторое время на добавление фотографий своей работы и пространства для ресниц, публично отвечайте на отзывы и не бойтесь просить текущих клиентов оставить отзыв!

Просить клиентов оставлять отзывы — один из самых простых способов увеличить число клиентов, занимающихся наращиванием ресниц. Не стесняйтесь. Вы понимаете, что делаете отличную работу, когда клиенты уходят с прекрасным видом. Они наверняка не будут против потратить пару минут, чтобы написать краткий обзор.

3. Предложение поощрения клиентов

Создайте программу поощрения или направления. Сарафанный маркетинг — это все и даже больше! О, и это бесплатно. Кто не любит бесплатно! Большинство людей находят своего мастера по наращиванию ресниц по рекомендации друга или члена семьи.

«Боже мой, как я люблю твои ресницы. Кто их сделал? Этот вопрос — мощный способ привлечь больше клиентов для наращивания ресниц. Некоторые из ваших клиентов уже могут порекомендовать вас своим друзьям и родственникам, но реферальная программа повысит ставки!

Я рекомендую предлагать вашим клиентам скидку или даже бесплатную услугу или продукт за каждого реферала, которого они вам присылают. Сделайте лучшее наращивание ресниц, которое заставит людей останавливаться и говорить о вашем бренде, красотка! А затем дайте своим клиентам стимул продать вас тоже!

4. Обратитесь за поддержкой к друзьям и родственникам

Попросите своих друзей и родственников помочь сделать ваше имя известным! Думая о том, как создать свою клиентуру для наращивания ресниц, не упускайте из виду самых близких вам людей! Семья и друзья — отличные ресурсы для привлечения большего количества клиентов по наращиванию ресниц.

Они могут помочь создать вашу клиентуру для наращивания ресниц, опубликовав вашу работу в своих социальных сетях, рассказав о вас своим друзьям и коллегам и даже раздав ваши визитные карточки. Я обещаю, эти люди хотят, чтобы вы добились успеха (так что вы можете купить бутылку вина в счастливый час) и помогут вам добиться этого, вам просто нужно попросить!

Так что не нервничай. Ищите поддержку у тех, кому вы доверяете, потому что я уверен, что они умирают от желания помочь вам развивать свой бизнес по наращиванию ресниц. Они могут знать только человека, который хочет попробовать наращивание ресниц, и отправить его к вам.

5. Будьте готовы создать свою клиентуру Lash

Будьте готовы с визитными карточками и ценами. Если кто-то делает комплимент вашим ресницам, дайте ему свою визитную карточку. Если вы слышите, как кто-то говорит о ресницах, дайте им свою визитную карточку и цены. Или, если вы видите кого-то с ресницами, да, вы уже догадались, сделайте им комплимент и сообщите им свою информацию!

Недостаточно использовать общий, мягкий дизайн — он не привлечет внимания. Убедитесь, что ваши карточки и прайс-лист выделяются — придайте им изюминку и используйте симпатичный дизайн! Более того, вы даже можете указать специальную скидку для новых клиентов на своей визитной карточке или в прайс-листе. Если у вас нет прайс-листа, ознакомьтесь с нашим загружаемым шаблоном прайс-листа .

Если вы хотите узнать больше о бизнес-стороне ведения собственного бизнеса по наращиванию ресниц, ознакомьтесь с Бизнес-курс для профессионалов по наращиванию ресниц ! Курс охватывает много вопросов, которые помогут сделать ваш новый бизнес по наращиванию ресниц огромным успехом.

Вот это! Надеюсь, это руководство о том, как найти клиентов для наращивания ресниц, помогло вам почувствовать себя более уверенно. Создать клиентуру для наращивания ресниц не так сложно, как вы думаете! Потратьте на это немного времени, и, девочка, вы будете на пути к полной книге клиентов по наращиванию ресниц.

15 способов получить больше клиентов для наращивания ресниц

Вы упорно трудились, чтобы сделать свой бизнес по наращиванию ресниц таким, какой он есть. Теперь максимизируйте свой потенциал.

  1. Создайте визитные карточки с купоном на скидку 5 долларов на обратной стороне карточки. Разместите эти визитные карточки в местном женском спортзале. Женщины, которые ходят в тренажерные залы, являются отличными потенциальными клиентами, потому что они уже стараются выглядеть как можно лучше.
  2. Свяжитесь со свадебными организаторами или свадебными фотографами и попросите их порекомендовать вас будущим невестам. Невесты часто наращивают ресницы на свадьбу и, возможно, станут постоянными клиентами.
  3. Создайте хорошую атмосферу. Обеспечьте клиенту тихую, спокойную и чистую обстановку, в которой он сможет расслабиться, пока он делает наращивание ресниц. Наращивание ресниц должно доставлять клиенту удовольствие.
  4. Отдайте полный набор наращенных ресниц на благотворительном аукционе. Возможно, вы создадите постоянного клиента, который вернется, чтобы накрасить ресницы, и расскажет о своих новых ресницах своим друзьям и семье.
  5. Сделайте от 2 до 5 полных комплектов наращивания ресниц бесплатно. Выбирайте людей, которые работают или играют с другими потенциальными клиентами. Они станут для вас бесплатной рекламой.
  6. Предложите «Скидку для матери и дочери» любой матери и дочери, которые запишутся на сеанс наращивания ресниц в один и тот же день или неделю.
  7. Разместите рекламу в местных колледжах и предоставьте «Студенческую скидку» на полные комплекты.
  8. Обучите своих клиентов правильному уходу за ресницами. Если ваш клиент позаботится о своих ресницах, они будут в восторге. Если ваш клиент любит свои ресницы, он будет говорить о них и давать ваше имя другим потенциальным клиентам.
  9. Если вы видите, что приближается медленная неделя, объявите о 2- или 3-дневной распродаже, на которой вы снизите свою полную цену. Это даст вам приток новых клиентов, чтобы заполнить вакансии в течение медленной недели.
  10. Запустить программу карт лояльности. Распечатайте карты лояльности, в которых указано, что после определенного количества посещений клиент может получить фиксированную сумму за наращивание ресниц.
  11. Дайте клиенту свою визитную карточку с ее именем и инициалами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *