Как вести себя в первый день на новой работе: Первое время на новой работе: как влиться в коллектив

Содержание

Первое время на новой работе: как влиться в коллектив

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или в ней проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы знакомиться с коллегами в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное — чтобы вас представили тем, с кем вам придется общаться чаще всего и работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше — кратко запишите, как кого зовут и кто за что отвечает. Если вас не представили — не стесняйтесь подойти и познакомиться самостоятельно. Чем быстрее вы это сделаете, тем проще будет взаимодействовать дальше.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили (иногда в суматохе руководители про это забывают). Лучше сразу же спросите об этом сами.

Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или конкретно ваши трудовые функции, если такие есть. Конечно, вас и так должны ознакомить со всем, что понадобится для работы, а если в организации развитая корпоративная культура, то вам назначат еще и куратора из числа коллег, чтобы он ввел вас в курс дела и во всем поддерживал первое время. Но в суматохе про формальности могут и забыть, а если все коллеги в этот момент «в огне», то новичку приходится разбираться во всем самостоятельно. В таком случае важно проявить проактивность — от этого зависят ваши успехи на испытательном сроке.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где еще они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если обычно вы предпочитаете обедать в одиночестве. Совместный ланч — отличный повод для более неформального знакомства. Для начала можно поговорить на нейтральные темы — кто где живет, сколько добирается до работы, какие еще есть места для обеда поблизости.

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами — всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

На этом этапе не стоит выпячивать свои таланты, даже если вы уже видите, что в чем-то опытнее новых коллег. В первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а детально вникаете в процессы и учитесь новому — это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь — спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция — вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и даже ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в процессе, попросите кого-то из коллег объяснить вам его пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. Постепенно вы разберетесь, как всё происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете. Тут то, что вы новичок, может стать даже плюсом: со стороны слабые места подчас виднее, чем изнутри, когда человек ко всему привык и ему кажется, что всё идет как должно.

Вспоминает Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».

На встречах не стесняйтесь конспектировать самое важное. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас — темный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам еще только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством. Если что-то непонятно, но вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания.

В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас — у этого коллеги еще свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнется, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или ее составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший срок. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте ее. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что ее подхватит нужный человек. Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался вас предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация обеспечена.

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги присматриваются к вам и постепенно понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли как можно тщательнее и спокойнее. Шутки, кстати, не всегда помогают разрядить обстановку, чувство юмора — штука субъективная. Сначала лучше убедиться, к какому юмору привыкли в этом коллективе.

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Человеческий мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы, хотя это может быть совсем не так. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации — как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки. Переносить в новый коллектив стандарт, к которому вы привыкли на прежнем месте, и объяснять это фразой «А у нас было так…» — то же самое, что идти со своим уставом в чужой монастырь. И понятие «у нас» для вас теперь здесь, а не на прежнем месте, хотя осознание этого появляется не сразу.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей и очаровывать окружающих. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Будьте доброжелательны, но не старайтесь всем угодить. Интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ освоиться в любом коллективе.

Ведите себя естественно. Не пытайтесь казаться тем, кем вы на самом деле не являетесь.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте сразу с революционными идеями. Это не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников. Так же, как и противников. Всему свое время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, о которых вы пока не знаете, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.

Общаясь с коллегами, не расспрашивайте их про личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Выход на новую работу — повод обновить ваше резюме на hh.ru, указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.

Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):

  • Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список. Остальным работодателям, ищущим кандидатов по базе hh.ru, ваше резюме будет по-прежнему доступно.
  • Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
  • Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
  • Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на hh.ru, то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.

Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».

Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю

В первый рабочий день руководитель обязан представить коллективу его нового сотрудника. Далее опытные работники должны ввести нового коллегу в курс дела. Нельзя отрицать тот факт, что есть люди, испытывающие удовольствие при виде мучений нового сотрудника. Ваша задача — доставить им как можно меньше удовольствия.

Однако и новый сотрудник не должен при любом затруднении отвлекать коллег от их собственных дел. У каждого есть свои обязанности, поэтому не стоит постоянно дергать кого-то, мешая ему работать. Старайтесь быть наблюдательным и берите на заметку, как остальные решают те или иные проблемы.

Каким бы высоким профессионалом вы ни были, хорошие отношения с людьми в коллективе играют не последнюю роль. К новичку в коллективе сначала будут присматриваться и могут относиться пристрастно. Сразу же покажите, что вы пунктуальны — не опаздывайте на работу и не покидайте рабочее место до окончания рабочего дня. Не слоняйтесь без надобности по кабинетам.

В первые дни от вас требуются дружелюбное приветствие и короткие вежливые и доброжелательные контакты. Такое начало рабочего дня помогает забыть домашние проблемы, преодолеть тягостные впечатления от транспортных неудобств, легче войти в нормальное рабочее состояние.

Не следует вводить нового сотрудника в хитросплетения личных отношений между некоторыми членами коллектива. Форма обращения всех сотрудников организации зависит от традиций и от личных симпатий каждого, однако не принято обращаться к кому-либо по фамилии.

Воспитанные люди всегда интересуются делами своих коллег. Их успехи должны искренне радовать, а неудачи огорчать. Личные обиды, симпатии и антипатии не должны сказываться на деловых отношениях с коллегами. Не следует надоедать сослуживцам рассказами о своих заботах и личных неприятностях.

Рабочее место сотрудника также может многое рассказать о нем. Воспитанный человек никогда не заставит окружающих любоваться беспорядком на своем столе. Женщинам не следует заниматься макияжем на рабочем месте, тем более если в кабинете находится несколько человек. Не рассматривайте бумаги на чужом столе, ничего не ищите там. Не ведите долгих личных разговоров по служебному телефону, недопустимо прислушиваться к чужим телефонным разговорам.

Если кто-то подходит к вам, немедленно уделите этому человеку внимание. Постарайтесь вспомнить его имя, тихо повторив его про себя. Если вы не уверены в имени, попросите человеку сразу же назвать его. Слушайте все, что вам говорят, выделяя особо интересное, чтобы продолжить разговор.

Если в разговоре нет ничего интересного, попытайтесь уцепиться хоть за что-то. Если кто-то представляет вас, посмотрите сначала на того, кому вас представляют, а потом на того, кто представляет. Единственным допустимым физическим контактом в мире бизнеса является рукопожатие. Мало внимания уделяется рукопожатию, хотя практически оно является универсальным и к тому же весьма важным для восприятия.

Доброжелательное рукопожатие крепкое, но безболезненное; сопровождается взглядом в глаза и улыбкой; осуществляется правой рукой; длится не более двух-трех секунд. Не нужно пожимать руку все время, пока вас представляют, и использовать рукопожатие, чтобы притянуть человека к себе.

Рукопожатие необходимо выполнять в следующих ситуациях:

  • если другой человек протягивает вам руку;
  • если вы встречаете кого-либо;
  • если вы приветствуете гостей или хозяйку дома;
  • если вы возобновляете знакомство;
  • если вы прощаетесь.
Во время беседы необходимо не только внимательно слушать, но и выглядеть внимательно слушающим. Это достигается при помощи языка тела. Смотрите на говорящего, слегка наклонившись вперед.

В ходе беседы:

  • не сутультесь, но и не стойте по стойке смирно;
  • не складывайте руки на груди;
  • не рассказывайте длинные скучные анекдоты;
  • не смотрите, как другие люди перемещаются по комнате, в то время как кто-то говорит с вами;
  • не переполняйте свой разговор непонятными и загадочными словами.
В полном конкуренции мире бизнеса недостаточно быть вежливым. Нужно быть готовым к управлению кризисными ситуациями, личными конфликтами, критикой и другими проблемами, когда люди собираются в одном месте для выполнения какой-либо работы.

Если вы являетесь руководителем и согласно своей должности должны координировать работу подчиненных, может случиться так, что кто-то выполнит свою работу ненадлежащим образом. В таком случае не избежать критики. Однако и здесь следует обратить внимание на несколько правил:

  • критикуйте только наедине и ни в коем случае не при свидетелях;
  • критикуйте проблему, а не человека;
  • говорите конкретно;
  • цель критики — улучшить работу, а не уничтожить доверие.
Воспринимая критику, не изворачивайтесь и не прячьтесь. Если критика необоснованная, вы имеете право сказать об этом, но только спокойно. Если критика переходит в нанесение личной обиды, не отвечайте тем же.

Воспитанный человек всегда отметит, что коллега сегодня хорошо выглядит. И снова, прежде чем сделать комплимент, вспомните о правилах:

  • будьте искренними;
  • будьте конкретными;
  • комплименты нужно говорить вовремя;
  • не делайте сравнений.
Принимая комплименты:
  • просто скажите «спасибо»;
  • не скромничайте и не говорите что-то вроде: «Какая ерунда!»;
  • не говорите, что вы могли бы сделать еще лучше при большем количестве времени;
  • не модернизируйте комплимент со своей стороны.
Будьте внимательны к коллегам. Если кто-то долго болеет, позвоните ему или навестите. Постарайтесь влиться в коллектив. Если на работе принято пить чай или кофе, поздравлять с днем рождения, участвуйте во всех мероприятиях, помогайте в их организации. Тем, кто собирает деньги на подарок имениннику, не следует настаивать, если кто-то из коллег отказывается сдавать деньги.

В ответ на поздравления обычно предлагается угощение, однако нежелательно устраивать слишком пышных торжеств на рабочем месте. Не старайтесь поразить окружающих своей щедростью и кулинарными талантами.

2. Руководителю

Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег.

Специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большого количества проблем, возникающих в начале работы, что в итоге даст положительные результаты в виде повышения производительности труда нового сотрудника, улучшения психоэмоционального состояния коллектива в целом. Поскольку, как показывают исследования, до 90% уволившихся с работы в течение года приняли это решение в первый день своей работы.

Процесс адаптации — это двухсторонний процесс. С одной стороны, за тем фактом, что человек начал работу в компании, стоит его сознательный выбор, основанный на определенной мотивации принятого решения, и ответственность за это решение. С другой стороны, организация принимает на себя определенные обязательства, нанимая работника для выполнения конкретной работы.

В процессе адаптации сотрудника в коллективе можно выделить четыре этапа.

Первый этап — оценка уровня подготовленности новичка. Она необходима для разработки программы адаптации. Если сотрудник имеет опыт работы в соответствующих структурных подразделениях, период его адаптации будет минимальным. Однако, поскольку организационная структура зависит от ряда параметров, новичок неизбежно попадает в незнакомую для него ситуацию. Адаптация должна включать знакомство с персоналом, особенностями коммуникации, правилами поведения.

Второй этап — ориентация. Этап предполагает практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. Как правило, программа ориентации включает ряд небольших лекций и экскурсий, в ходе проведения которых должны затрагиваться вопросы о политике организации, оплате труда, дополнительных льготах, технике безопасности, экономических факторах, процедуры, правила, предписания, формы отчетности, рабочие обязанности и ответственность.

Третий этап — действенная адаптация. Состоит в приспособлении новичка к своему статусу и в значительной степени обуславливается его включением в межличностные отношения с коллегами. В рамках этого этапа необходимо дать новичку возможность активно действовать в различных сферах, проверяя на себе полученные знания об организации.

Четвертый этап — функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. При спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1-1,5 лет работы. Если процесс регулировать, то этап может наступить через несколько месяцев.

Сокращение адаптационного периода способно принести весомую финансовую выгоду, особенно если в организации привлекается большое количество персонала.

Традиционно в программе адаптации выделяют три основных направления.

1. Введение в организацию

Это довольно длительный процесс, занимающий 1-2 первых месяца работы.

Организация — это идентифицируемая социальная общность, члены которой преследуют разделяемые всеми множественные долгосрочные цели, полагаясь на осознанные и координируемые действия и межличностные отношения. Решая вступить в организацию, человек определяет, что он может внести — умения, действия, способности, потенциал. При наличии альтернативы выбирается организация, которая имеет ценности и убеждения, близкие человеку. Работодатель привлекает сотрудника для выполнения определенных задач и одновременно подкупает его как личность. Ожидания сотрудника и работодателя со дня вступления в организацию будут представлять собою компромисс. Любая организация основывается на компромиссах.

Еще до решения принять предложенную работу человек пытается представить себе, какой она будет. Снизить болезненную неопределенность в первые дни работы можно только быстрым усвоением всей относящейся к делу информации. Если вы представлены сами себе, на сбор и анализ уходят месяцы. Поэтому выход может быть только один — адаптироваться, адаптироваться и еще раз адаптироваться.

Процесс вхождения сотрудника в организацию исследователи разделяют на четыре стадии.

  • Стадия 1. Ожидание. Фаза предшествует реальному вступлению в организацию. Чем меньше удается узнать на этой стадии, тем выше вероятность того, что не придется надолго задерживаться в организации. Работодатель заинтересован говорить правду во время собеседования при отборе на должность.
  • Стадия 2. Формальное вступление. Чем важнее для индивидуума социальная защищенность, система структурированных отношений и прочное положение, тем с большей готовностью усваиваются формальные сигналы об ожидаемом от него поведении. За несколько часов принятый на работу сотрудник в явной или неявной форме принимает общие цели организации, соглашается с задачами, которые должен будет решать, и т.д.
  • Стадия 3. Усвоение ожиданий коллег. Неформальные ценности, нормы и ожидания столь же важны, как и формальные. Через вербальные и невербальные сигналы неформальных или дружественных взаимоотношений приобретается социальная поддержка и опора своей индивидуальности. Вскоре групповые нормы, касающиеся трудовой деятельности, темпа работы, одежды и т. д., добавляются к пониманию роли, которую надлежит играть в организации.
  • Стадия 4. Завершение процесса вступления в организацию. К этому времени сотрудник должен ощущать себя достаточно комфортно. Прошел стресс, вызванный вступлением; известны формальные и неформальные ожидания; мы вносим вклад в общее дело. В свою очередь, мы получаем, как и было согласовано при приеме на работу, регулярную заработную плату. Мы можем использовать вербальные и невербальные сигналы, чтобы убедить других привести формальные требования в большее соответствие с нашими ожиданиями. Успешное вживание в социальную роль должно заключаться в удовлетворенности работой. Роль включает в себя одновременно формальные, технические, неформальные и личные ожидания в отношении работы. Некоторые считают, что организация — это коллектив актеров, играющих роли ради достижения определенной цели. Одним сотрудникам вхождение в роль дается легко, другим с трудом. По этой причине исполнение ролей никогда не может приносить полного удовлетворения. Здесь следует учесть вероятность проявления некоторых ситуаций, связанных с ролевой адаптацией.
Процедура введения в организацию должна способствовать усвоению принятых норм и правил и обеспечивать работников той информацией, которая им нужна и которую они стремятся иметь. От процесса введения в организацию в значительной степени зависит, будут ли работники усваивать одобряемые организацией ценности, установки, будут ли они испытывать чувство приверженности к ней или же у них сложится негативное представление о компании.

Спланированная работа по введению работника в организацию предполагает обеспечение его полной информацией. Работнику сообщают сведения об истории организации, ее перспективах, политике и правилах, структуре организации, организации работы подразделений и их взаимодействии, порядке работы, количестве и расположении подразделений.

В процессе введения в организацию обеспечивается не только положительное отношение работников к новому месту работы, но и понимание принципов функционирования организации, прояснение требования и ожиданий со стороны компании.

2. Введение в подразделение

Первый разговор с новичком лучше построить в форме диалога, а не в виде директив со стороны руководителя. Руководителю следует избежать искушения перепоручить кому-то другому процедуру ознакомления новых работников с подразделением. В ходе разговора с новичком важно создать такие условия, чтобы новичок чувствовал себя свободно и задавал возникающие у него вопросы. Его знакомят с работой подразделения и с сотрудниками.

Обычно руководитель просит одного из сотрудников оказывать помощь новому работнику на первых порах. Для быстрого решения проблем и преодоления трудностей, которые могут встретиться новичку в первый день работы, руководитель подразделения может предложить зайти к нему в кабинет в конце рабочего дня и поделиться впечатлениями о том, как прошел его первый день на новом рабочем месте.

3. Введение в должность

Введение в должность представляет собой процесс, посредством которого новичок трансформируется в полноправного члена организации. С помощью эффективных процедур оно должно пройти как можно более гладко и безболезненно. Новый сотрудник организации трансформируется в двух отношениях — изменяется его поведение, чувства лояльности и преданности переключаются на новый объект (организацию работодателя). Индивидуум начинает походить на остальных сотрудников и вести себя подобно им.

Информация, которую необходимо сообщить новичку:

  • кто является непосредственным начальником и вышестоящим руководителем;
  • каковы требования к продолжительности рабочего дня, что считается поздним и ранним уходом с работы;
  • кто входит в команду, куда зачислен новичок, и каковы обязанности каждого из них;
  • как следует общаться с ними новому члену организации;
  • в чем состоит вклад команды в работу фирмы в целом;
  • какие карьерные возможности открываются в фирме;
  • как планируется повышение квалификации и профессиональный рост;
  • как функционирует система вознаграждений, включая заработную плату, премиальные, оплату отпусков, пенсионную программу.
Вторая задача процедуры введения в должность состоит в том, чтобы добиться от нового сотрудника лояльности и приверженности фирме. Этот аспект программы, определяющий в известной степени продолжительность его пребывания в компании. Тактика менеджера должна увлечь и заинтересовать новичка.

Непосредственный руководитель нового работника начинает свое общение с новичками после того, как с ним побеседовал руководитель подразделения. Он отвечает за его ознакомление с работой и основными функциональными обязанностями. Непосредственный руководитель раскрывает основное содержание профессиональной деятельности и то, какой вклад работа нового сотрудника вносит в общий успех организации. Руководитель должен продумать, какие меры могли бы помочь новичку обрести необходимую уверенность.

При введении в должность важно уделить внимание следующим вопросам:

  • Коллеги нового работника и их задачи. Все ли сделано для эффективного сотрудничества?
  • Общий тип заданий, которые он будет выполнять в течение первых нескольких дней. Готов ли новый работник к успешному их выполнению?
  • Требования, предъявляемые к его работе, степень его ответственности за результаты работы. Достаточно ли хорошее представление о них имеет новый работник?
  • Кто отвечает за его обучение в подразделении. Достаточно ли четко новый работник видит эту связь?
  • Время начала и окончания работы, время обеденного перерыва. Насколько хорошо осведомлен новый работник об основных требованиях внутреннего распорядка?
  • Где должны храниться его личные вещи?
Теплый прием, правильно спланированная и хорошо организованная программа адаптации нового работника позволяют ему быстро выйти на необходимый уровень профессиональных показателей, направляют его работу с полной отдачей сил на благо организации.

На практике чаще всего используются две модели адаптации.

Первая модель — адаптация при приеме на работу. Сразу после приема на работу необходимо сформировать у новых сотрудников устойчивое положительное отношение к корпоративным стандартам и процессам, а также активизировать и поддержать персональные навыки применения стандартов в рабочих стандартных и нестандартных ситуациях.

Достижение поставленной цели обеспечивается решением следующих задач:

  • ознакомить сотрудников с корпоративными стандартами компании;
  • сформировать устойчивое активно-положительное отношение к корпоративным стандартам компании;
  • сформировать персональные навыки применения корпоративных стандартов в рабочих ситуациях.
Вторая модель — адаптация в изменяющихся условиях профессиональной деятельности. 

Сотруднику часто приходится адаптироваться, работая в одной и той же компании, в ситуации изменяющихся условий профессиональной деятельности. Компания должна постоянно отслеживать уровень и динамику удовлетворенности у сотрудников, для того чтобы иметь возможность воздействовать на мотивацию путем применения специальных технологий.

Как себя вести на новой работе: 12 простых правил

Лето — традиционный период "затишья" на рынке труда. Зато осенью тысячи сотрудников приходят в новые коллективы: кто-то получает свою первую работу, а кто-то менять компанию или сферу деятельности.

"Первые три месяца работы на новом месте — это, по сути, продолжение собеседования", — говорит Аманда Августин, эксперт TheLadders, сервиса подбора работы для профессионалов. "С самого первого дня вы должны быть в тонусе", — поясняет она.

Долгие годы консультировавшая специалистов высокого уровня, Аманда делится некоторыми наблюдениями о том, как ведут себя на рабочем месте сотрудники, которые впоследствии приживаются в коллективе и добиваются успеха.

1. Знакомьтесь

Не ждите, пока коллеги к вам подойдут, чтобы познакомиться — проявляйте инициативу. Здоровайтесь и общайтесь с новыми людьми при каждом удобном случае: в лифте, на кухне, в курилке. "У коллег может не быть времени на долгую беседу с новичком, — говорит Аманда. — Начинайте с тех людей, которые к вам ближе всего, с тех, кто работает непосредственно с вами". Кроме того, коллеги сами заинтересованы в том, чтобы вы максимально быстро адаптировались к работе в компании — ведь ваша деятельность влияет на общий результат.

2. Подружитесь с кем-то, кто работает здесь давно и может помочь советом

Узнайте, кто из коллег работает на компанию достаточно давно, чтобы быть в курсе всех тонкостей корпоративной политики. Найдите "ветерана", который уже изучил, какие подходы работают, а какие нет, и попросите его помочь вам привыкнуть к новому месту. "В каждой компании есть свой сленг и "внутренние шутки", истории из жизни коллектива, — говорит Аманда Августин. — Вместо того, чтобы пытаться понять культурологические тонкости самостоятельно, найдите человека, который поможет вам расшифровать местные "коды общения" и посвятит вас в особенности правил поведения".

Кроме того, вам понадобится кто-то, к кому можно обращаться с глупыми вопросами: где взять карандаш, кто отвечает на ремонт компьютеров, когда привезут воды и печеньки. Ходить с такими проблемами к менеджеру нелепо, а вот у коллеги спрашивать о мелочах вполне уместно.

3. Определитесь с ожиданиями

"Работайте в соответствии с ожиданиями вашего начальства", — советует Аманда. Постарайтесь еще на собеседовании узнать, каких именно результатов ожидают от вашей работы и по каким критериям вас будут оценивать. Первые 3 месяца лучше всего посвятить работе на "оправдание ожиданий".

Если вы заняли руководящую должность — убедитесь, что ваши новые подчиненные в курсе ваших требований. Первая неделя работы может определить направление и тональность всех будущих коммуникаций.

4. Узнайте, кто играет в вашей команде

Обращайте внимание на то, как на вас реагируют коллеги. Вполне возможно, что вы заняли место, на которое метил кто-то из более опытных сотрудников. Так что не расслабляйтесь сразу, а понаблюдайте за невербальными сигналами и тем, что говорят у вас за спиной. Одновременно стоит помогать коллегам и вообще вести себя по возможности доброжелательно, чтобы избежать обид и недоразумений хотя бы в первые месяцы работы.

5. Запомните, где лежит кофе

Чисто бытовые вопросы могут разрушить не только семью, но и отношения в коллективе. Новичок, пусть милый и профессиональный, но вечно переставляющий сахарницу на общей кухне, безумно раздражает. Так что постарайтесь поначалу возвращать вещи точно туда, откуда вы их взяли, выучите привычки вашего офиса и привыкайте к ним.

6. Соответствуйте легенде

Не важно, каким образом вы умудрились добиться приема на работу, и что именно вы рассказывали о своих талантах и умениях на интервью. Важно, чтобы хотя бы в первые несколько недель вы максимально соответствовали тому впечатлению, которое произвели на собеседовании.

Если вы акцентировали внимание на своем умении работать с социальными сетями или аналитических талантах — заведите аккаунт компании или начните готовить сводные отчеты о работе офиса. Важно, чтобы эта деятельность была замечена руководством. В начале сотрудничества вам и так будут уделять достаточно внимания — так что не стесняйтесь показать, над чем вы работаете. Готовьте полный список ваших задач и успехов. Если он не пригодиться вам сейчас, то вполне сойдет для будущих переаттестаций или в качестве аргумента к требованию повысить вашу зарплату.

7. Спрашивайте, спрашивайте, спрашивайте

Худшее, что можно сделать в первую неделю работы — молчать в уголке. Если вы планируете строить карьеру в компании или изменять привычный ход вещей в офисе — сначала разберитесь, как тут на самом деле все устроено. Кроме того, желание узнать о привычном ритме жизни офиса поможет завоевать расположение коллег. В чужой монастырь со своим уставом, как известно, ходить не принято. И у вас есть шанс доказать, что вы готовы учиться и подстраиваться под других — по крайней мере, в мелочах.

8. Организуйте свою работу

Вам придется усваивать много новой информации, даже если вы пришли на работу, которой занимались давно, но в другой компании. Постройте свой рабочий день разумно и удобно, чтобы не создавать множить хаос.

Переход на новую работу — еще и отличный повод завести хорошие привычки и побороть привычки вредные. Если вы давно хотели начать пользоваться планировщиком времени — лучшего момента не придумать.

9. Показывайтесь на людях

Постарайтесь "засветиться" перед максимальным количеством людей. Чем быстрее вас запомнят и начнут узнавать, тем быстрее к вам привыкнут как к части коллектива. Да, не всем легко дается расслабленное поведение на новом месте. Но как раз свободное общение и отсутствие напряженности является показателем того, что в команде вы стали "своим".

Но просто "торговать лицом" недостаточно. Не стесняйтесь высказываться на темы, в которых вы считаете себя компетентным. Так вы заработаете себе звание эксперта в некоторых областях. А если вы допустите промах — вам, как новичку, это будет простительно.

10. Подружитесь с новыми коллегами в социальных сетях

В офисе возможностей для неформального общения не так много. Спасибо социальным сетям: для того, чтобы узнать человека получше и понять, чем они живет, нам больше не обязательно изучать его привычки годами или расспрашивать общих знакомых. Лучше начать "виртуальные знакомства" с профессиональных соц.сетей, например, с LinkedIn (Facebook, а тем более Вконтакте, многие воспринимают как исключительно личное пространство, куда "просто знакомых" допускать не хочется).

11. Узнайте получше коллег с прошлой работы

Возможно, прозвучит противоречиво, но переход на новое место — это хорошее время, чтобы заново познакомиться с людьми из предыдущей команды. Вы можете с удивлением узнать, что самые интересные коллеги — вовсе не те, с кем вы трудились на одном проекте, а, к примеру, малозаметный юрист из соседнего отдела. Сейчас, когда вас не связывают строгие корпоративные правила и рабочая "текучка" не искажает восприятие человека, вы можете завести "новых старых друзей".

Еще один бонус от общения с бывшими коллегами — как раз сейчас, когда вы не ищете работу активно, им проще всего написать вам пару рекомендаций в том же LinkedIn.

12. Найдите дорогу к аптеке и нормальному кафе

Изучите окрестности. Переход на новую работу — это почти как переезд в новую квартиру. Мало кто обращает внимание на инфраструктуру сразу, зато при необходимости оказывается, что рядом нет "очень срочно необходимых" вещей. Так что по дороге на работу отметьте, где находится ближайший торговый центр, где можно перекусить или выпить кофе, где аптека "на крайний пожарный случай" и куда удобнее всего вызывать такси. Поверьте, все эти мелочи очень вам пригодятся, если вы собираетесь оставаться в компании надолго.

Источник — Business Insider

Первый день на новой работе: рекомендации сотруднику и руководителю. Адаптация в рабочем коллективе: новый сотрудник и руководитель

Содержание:


Сотруднику

Первый рабочий день является самым важным и самым сложным с психологической точки зрения. От того, как вы себя поведете в первый день, будет зависеть то, как будут складываться ваши отношения с коллегами в дальнейшем. Уместно вспомнить народную пословицу: "Мягко стелет - да жестко спать". В данном случае она хорошо отражает, каким должно быть ваше поведение в новой организации в первое время, а оно должно быть в высшей степени дипломатичным.

Адаптация в рабочем коллективе

В первый рабочий день руководитель обязан представить коллективу его нового сотрудника. Далее опытные работники должны ввести нового коллегу в курс дела. Нельзя отрицать тот факт, что есть люди, испытывающие удовольствие при виде мучений нового сотрудника. Ваша задача - доставить им как можно меньше удовольствия. Однако и новый сотрудник не должен при любом затруднении отвлекать коллег от их собственных дел. У каждого есть свои обязанности, поэтому не стоит постоянно дергать кого-то, мешая ему работать. Старайтесь быть наблюдательным и берите на заметку, как остальные решают те или иные проблемы.

Каким бы высоким профессионалом вы ни были, хорошие отношения с людьми в коллективе играют не последнюю роль. К новичку в коллективе сначала будут присматриваться и могут относиться пристрастно. Сразу же покажите, что вы пунктуальны - не опаздывайте на работу и не покидайте рабочее место до окончания рабочего дня. Не слоняйтесь без надобности по кабинетам.

В первые дни от вас требуются дружелюбное приветствие и короткие вежливые и доброжелательные контакты. Такое начало рабочего дня помогает забыть домашние проблемы, преодолеть тягостные впечатления от транспортных неудобств, легче войти в нормальное рабочее состояние. Не следует вводить нового сотрудника в хитросплетения личных отношений между некоторыми членами коллектива. Форма обращения всех сотрудников организации зависит от традиций и от личных симпатий каждого, однако не принято обращаться к кому-либо по фамилии.

Воспитанные люди всегда интересуются делами своих коллег. Их успехи должны искренне радовать, а неудачи огорчать. Личные обиды, симпатии и антипатии не должны сказываться на деловых отношениях с коллегами. Не следует надоедать сослуживцам рассказами о своих заботах и личных неприятностях.

Рабочее место сотрудника также может многое рассказать о нем. Воспитанный человек никогда не заставит окружающих любоваться беспорядком на своем столе. Женщинам не следует заниматься макияжем на рабочем месте, тем более если в кабинете находится несколько человек. Не рассматривайте бумаги на чужом столе, ничего не ищите там. Не ведите долгих личных разговоров по служебному телефону, недопустимо прислушиваться к чужим телефонным разговорам.

Если кто-то подходит к вам, немедленно уделите этому человеку внимание. Постарайтесь вспомнить его имя, тихо повторив его про себя. Если вы не уверены в имени, попросите человеку сразу же назвать его. Слушайте все, что вам говорят, выделяя особо интересное, чтобы продолжить разговор. Если в разговоре нет ничего интересного, попытайтесь уцепиться хоть за что-то. Если кто-то представляет вас, посмотрите сначала на того, кому вас представляют, а потом на того, кто представляет. Единственным допустимым физическим контактом в мире бизнеса является рукопожатие. Мало внимания уделяется рукопожатию, хотя практически оно является универсальным и к тому же весьма важным для восприятия.

Доброжелательное рукопожатие крепкое, но безболезненное; сопровождается взглядом в глаза и улыбкой; осуществляется правой рукой; длится не более двух-трех секунд. Не нужно пожимать руку все время, пока вас представляют, и использовать рукопожатие, чтобы притянуть человека к себе.

Рукопожатие необходимо выполнять в следующих ситуациях:

  • если другой человек протягивает вам руку;
  • если вы встречаете кого-либо;
  • если вы приветствуете гостей или хозяйку дома;
  • если вы возобновляете знакомство;
  • если вы прощаетесь.

Во время беседы необходимо не только внимательно слушать, но и выглядеть внимательно слушающим. Это достигается при помощи языка тела. Смотрите на говорящего, слегка наклонившись вперед.

В ходе беседы:

  • не сутультесь, но и не стойте по стойке смирно;
  • не складывайте руки на груди;
  • не рассказывайте длинные скучные анекдоты;
  • не смотрите, как другие люди перемещаются по комнате, в то время как кто-то говорит с вами;
  • не переполняйте свой разговор непонятными и загадочными словами.

В полном конкуренции мире бизнеса недостаточно быть вежливым. Нужно быть готовым к управлению кризисными ситуациями, личными конфликтами, критикой и другими проблемами, когда люди собираются в одном месте для выполнения какой-либо работы.

Если вы являетесь руководителем и согласно своей должности должны координировать работу подчиненных, может случиться так, что кто-то выполнит свою работу ненадлежащим образом. В таком случае не избежать критики. Однако и здесь следует обратить внимание на несколько правил:

  • критикуйте только наедине и ни в коем случае не при свидетелях;
  • критикуйте проблему, а не человека;
  • говорите конкретно;
  • цель критики - улучшить работу, а не уничтожить доверие.

Воспринимая критику, не изворачивайтесь и не прячьтесь. Если критика необоснованная, вы имеете право сказать об этом, но только спокойно. Если критика переходит в нанесение личной обиды, не отвечайте тем же.

Воспитанный человек всегда отметит, что коллега сегодня хорошо выглядит. И снова, прежде чем сделать комплимент, вспомните о правилах:

  • будьте искренним;
  • будьте конкретным;
  • комплименты нужно говорить вовремя;
  • не делайте сравнений.

Принимая комплименты:

  • просто скажите "спасибо";
  • не скромничайте и не говорите что-то вроде: "Какая ерунда!";
  • не говорите, что вы могли бы сделать еще лучше при большем количестве времени;
  • не модернизируйте комплимент со своей стороны.

Будьте внимательны к коллегам. Если кто-то долго болеет, позвоните ему или навестите. Постарайтесь влиться в коллектив. Если на работе принято пить чай или кофе, поздравлять с днем рождения, участвуйте во всех мероприятиях, помогайте в их организации. Тем, кто собирает деньги на подарок имениннику, не следует настаивать, если кто-то из коллег отказывается сдавать деньги. В ответ на поздравления обычно предлагается угощение, однако нежелательно устраивать слишком пышных торжеств на рабочем месте. Не старайтесь поразить окружающих своей щедростью и кулинарными талантами.

Руководителю

Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег. Специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большого количества проблем, возникающих в начале работы, что в итоге даст положительные результаты в виде повышения производительности труда нового сотрудника, улучшения психоэмоционального состояния коллектива в целом. Поскольку, как показывает практика, 90% уволившихся с работы в течение года приняли это решение в первый день своей работы.

Процесс адаптации - это двусторонний процесс. С одной стороны, за тем фактом, что человек начал работу в компании, стоит его сознательный выбор, основанный на определенной мотивации принятого решения, и ответственность за это решение. С другой стороны, организация принимает на себя определенные обязательства, нанимая работника для выполнения конкретной работы.

Четыре этапа адаптации

Первый этап - оценка уровня подготовленности новичка. Она необходима для разработки программы адаптации. Если сотрудник имеет опыт работы в соответствующих структурных подразделениях, период его адаптации будет минимальным. Однако, поскольку организационная структура зависит от ряда параметров, новичок неизбежно попадает в незнакомую для него ситуацию. Адаптация должна включать знакомство с персоналом, особенностями коммуникации, правилами поведения.

Второй этап - ориентация. Этап предполагает практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. Как правило, программа ориентации включает ряд небольших лекций и экскурсий, в ходе проведения которых должны затрагиваться вопросы о политике организации, оплате труда, дополнительных льготах, технике безопасности, экономических факторах, процедуры, правила, предписания, формы отчетности, рабочие обязанности и ответственность.

Третий этап - действенная адаптация. Состоит в приспособлении новичка к своему статусу и в значительной степени обуславливается его включением в межличностные отношения с коллегами. В рамках этого этапа необходимо дать новичку возможность активно действовать в различных сферах, проверяя на себе полученные знания об организации.

Четвертый этап - функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. При спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1-1,5 лет работы. Если процесс регулировать, то этап может наступить через несколько месяцев.

Сокращение адаптационного периода способно принести весомую финансовую выгоду, особенно если в организации привлекается большое количество персонала.

Новый сотрудник и руководитель

Три основных направления адаптации

1. Введение в организацию. Это довольно длительный процесс, занимающий 1-2 первых месяца работы.

Организация - это идентифицируемая социальная общность, члены которой преследуют разделяемые всеми множественные долгосрочные цели, полагаясь на осознанные и координируемые действия и межличностные отношения. Решая вступить в организацию, человек определяет, что он может внести - умения, действия, способности, потенциал. При наличии альтернативы выбирается организация, которая имеет ценности и убеждения, близкие человеку. Работодатель привлекает сотрудника для выполнения определенных задач и одновременно подкупает его как личность. Ожидания сотрудника и работодателя со дня вступления в организацию будут представлять собою компромисс. Любая организация основывается на компромиссах.

Еще до решения принять предложенную работу человек пытается представить себе, какой она будет. Снизить болезненную неопределенность в первые дни работы, можно только быстрым усвоением всей относящейся к делу информации. Если вы предоставлены сами себе, на сбор и анализ уходят месяцы. Поэтому выход может быть только один - адаптироваться, адаптироваться и еще раз адаптироваться.

Процесс вхождения сотрудника в организацию исследователи разделяют на четыре стадии.

Стадия 1. Ожидание. Фаза предшествует реальному вступлению в организацию. Чем меньше удается узнать на этой стадии, тем выше вероятность того, что не придется надолго задерживаться в организации. Работодатель заинтересован говорить правду во время собеседования при отборе на должность.

Стадия 2. Формальное вступление. Чем важнее для индивидуума социальная защищенность, система структурированных отношений и прочное положение, тем с большей готовностью усваиваются формальные сигналы об ожидаемом от него поведении. За несколько часов принятый на работу сотрудник в явной или неявной форме принимает общие цели организации, соглашается с задачами, которые должен будет решать, и т. д.

Стадия 3. Усвоение ожиданий коллег. Неформальные ценности, нормы и ожидания столь же важны, как и формальные. Через вербальные и невербальные сигналы неформальных или дружественных взаимоотношений приобретается социальная поддержка и опора своей индивидуальности. Вскоре групповые нормы, касающиеся трудовой деятельности, темпа работы, одежды и т. д., добавляются к пониманию роли, которую надлежит играть в организации.

Стадия 4. Завершение процесса вступления в организацию. К этому времени сотрудник должен ощущать себя достаточно комфортно. Прошел стресс, вызванный вступлением; известны формальные и неформальные ожидания; мы вносим вклад в общее дело. В свою очередь, мы получаем, как и было согласовано при приеме на работу, регулярную заработную плату. Мы можем использовать вербальные и невербальные сигналы, чтобы убедить других привести формальные требования в большее соответствие с нашими ожиданиями. Успешное вживание в социальную роль должно заключаться в удовлетворенности работой. Роль включает в себя одновременно формальные, технические, неформальные и личные ожидания в отношении работы. Некоторые считают, что организация - это коллектив актеров, играющих роли ради достижения определенной цели. Одним сотрудникам вхождение в роль дается легко, другим с трудом. По этой причине исполнение ролей никогда не может приносить полного удовлетворения. Здесь следует учесть вероятность проявления некоторых ситуаций, связанных с ролевой адаптацией.

Процедура введения в организацию должна способствовать усвоению принятых норм и правил и обеспечивать работников той информацией, которая им нужна и которую они стремятся иметь. От процесса введения в организацию в значительной степени зависит, будут ли работники усваивать одобряемые организацией ценности, установки, будут ли они испытывать чувство приверженности к ней или же у них сложится негативное представление о компании. Спланированная работа по введению работника в организацию предполагает обеспечение его полной информацией. Работнику сообщают сведения об истории организации, ее перспективах, политике и правилах, структуре организации, организации работы подразделений и их взаимодействии, порядке работы, количестве и расположении подразделений.

В процессе введения в организацию обеспечивается не только положительное отношение работников к новому месту работы, но и понимание принципов функционирования организации, прояснение требования и ожиданий со стороны компании.

2. Введение в подразделение. Первый разговор с новичком лучше построить в форме диалога, а не в виде директив со стороны руководителя. Руководителю следует избежать искушения перепоручить кому-то другому процедуру ознакомления новых работников с подразделением. В ходе разговора с новичком важно создать такие условия, чтобы новичок чувствовал себя свободно и задавал возникающие у него вопросы. Его знакомят с работой подразделения и с сотрудниками. Обычно руководитель просит одного из сотрудников оказывать помощь новому работнику на первых порах. Для быстрого решения проблем и преодоления трудностей, которые могут встретиться новичку в первый день работы, руководитель подразделения может предложить зайти к нему в кабинет в конце рабочего дня и поделиться впечатлениями о том, как прошел его первый день на новом рабочем месте.

3. Введение в должность. Введение в должность представляет собой процесс, посредством которого новичок трансформируется в полноправного члена организации. С помощью эффективных процедур оно должно пройти как можно более гладко и безболезненно. Новый сотрудник организации трансформируется в двух отношениях - изменяется его поведение, чувства лояльности и преданности переключаются на новый объект (организацию работодателя). Индивидуум начинает походить на остальных сотрудников и вести себя подобно им.

Информация, которую необходимо сообщить новичку:

  • кто является непосредственным начальником и вышестоящим руководителем;
  • каковы требования к продолжительности рабочего дня, что считается поздним и ранним уходом с работы;
  • кто входит в команду, куда зачислен новичок, и каковы обязанности каждого из них;
  • как следует общаться с ними новому члену организации;
  • в чем состоит вклад команды в работу фирмы в целом;
  • какие карьерные возможности открываются в фирме;
  • как планируется повышение квалификации и профессиональный рост;
  • как функционирует система вознаграждений, включая заработную плату,премиальные, оплату отпусков, пенсионную программу.

Вторая задача процедуры введения в должность состоит в том, чтобы добиться от нового сотрудника лояльности и приверженности фирме. Этот аспект программы, определяющий в известной степени продолжительность его пребывания в компании. Тактика менеджера должна увлечь и заинтересовать новичка.

Непосредственный руководитель нового работника начинает свое общение с новичками после того, как с ним побеседовал руководитель подразделения. Он отвечает за его ознакомление с работой и основными функциональными обязанностями. Непосредственный руководитель раскрывает основное содержание профессиональной деятельности и то, какой вклад работа нового сотрудника вносит в общий успех организации. Руководитель должен продумать, какие меры могли бы помочь новичку обрести необходимую уверенность.

При введении в должность важно уделить внимание следующим вопросам:

  • Коллеги нового работника и их задачи. Все ли сделано для эффективного сотрудничества?
  • Общий тип заданий, которые он будет выполнять в течение первых нескольких дней. Готов ли новый работник к успешному их выполнению?
  • Требования, предъявляемые к его работе, степень его ответственности за результаты работы. Достаточно ли хорошее представление о них имеет новый работник?
  • Кто отвечает за его обучение в подразделении. Достаточно ли четко новый работник видит эту связь?
  • Время начала и окончания работы, время обеденного перерыва. Насколько хорошо осведомлен новый работник об основных требованиях внутреннего распорядка?
  • Где должны храниться его личные вещи?

Теплый прием, правильно спланированная и хорошо организованная программа адаптации нового работника позволяют ему быстро выйти на необходимый уровень профессиональных показателей, направляют его работу с полной отдачей сил на благо организации.

На практике чаще всего используются две модели адаптации.

Первая модель - адаптация при приеме на работу. Сразу после приема на работу необходимо сформировать у новых сотрудников устойчивое положительное отношение к корпоративным стандартам и процессам, а также активизировать и поддержать персональные навыки применения стандартов в рабочих стандартных и нестандартных ситуациях.

Достижение поставленной цели обеспечивается решением следующих задач:

  • ознакомить сотрудников с корпоративными стандартами компании;
  • сформировать устойчивое активно-положительное отношение к корпоративным стандартам компании;
  • сформировать персональные навыки применения корпоративных стандартов в рабочих ситуациях.

Вторая модель - адаптация в изменяющихся условиях профессиональной деятельности.

Сотруднику часто приходится адаптироваться, работая в одной и той же компании, в ситуации изменяющихся условий профессиональной деятельности. Компания должна постоянно отслеживать уровень и динамику удовлетворенности у сотрудников, для того чтобы иметь возможность воздействовать на мотивацию путем применения специальных технологий.

Галина Георгиевна Паничкина,
Kандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга
Поволжской академии государственной службы
имени П.А. Столыпина при Президенте РФ
Статья предоставлена сайтом Elitarium.ru

как вести себя в первый рабочий день

Первый рабочий день — как вести себя?

Традиционно руководитель сопровождает нового сотрудника в первый день работы и представляет его коллегам, просит «любить и жаловать». Соответственно, чем меньше компания, тем быстрее вы познакомитесь.

КСТАТИ! Если фирма достаточно крупная, то вам придется заводить новые знакомства практически ежедневно.

  1. Главное сейчас — запомнить по именам людей, которые будут работать с вами в одной команде, наставлять и учить вас. Не стесняйтесь переспрашивать, как зовут человека, если имя вылетело из головы. Особенно в первый день: вы же новичок, вам простительно забывать некоторые вещи.
  2. Не забывайте про коммуникацию в сети: если у сотрудников есть общий чат в мессенджерах или социальных сетях, попросите добавить и вас. Это поможет быстрее освоиться, наблюдая за неформальным общением коллег. Также вы всегда будете в курсе новостей и сможете задать вопрос в любой момент; имена коллег, кстати, запомнятся намного быстрее, если вы будете ежедневно видеть их на экране смартфона. Это позволит гораздо быстрее влиться в коллектив на новой работе.
  3. Вероятно, внутри коллектива существует некий неписаный свод правил и традиций — попросите коллег рассказать об этом поподробнее. Как принято поздравлять сослуживцев, какие подарки дарят, как отмечают праздники. Какие существуют стандарты оформления документов, как принято обращаться к боссу… Словом, нюансов много.

    ВАЖНО! Ваша задача — внимательно наблюдать за происходящим с первого же дня. Не бойтесь записывать новую информацию: ее может быть слишком много.

  4. В первый день непременно попробуйте пообедать вместе с коллегами, адаптироваться к их манере общения между собой. Узнайте, где находится комната отдыха (если она есть), столовая. Не стесняйтесь проводить время вместе с новыми для вас людьми: в подавляющем большинстве случаев к новичкам относятся весьма благосклонно, объясняют нюансы и правила выживания в офисе.
  5. Заведите привычку чутко наблюдать за коллегами со стороны: это поможет вам быстрее определить характер каждого из них. Если вы будете знать, в каких отношениях состоят люди, какие у них привычки, то это поможет вам ужиться в новом обществе и избежать возможных конфликтов с коллегами.

Рекомендую интересное видео про первый рабочий день в новом коллективе:

Как адаптироваться в первый месяц?

В течение первого месяца вам придется изрядно потрудиться над созданием нового «имиджа». Хорошая репутация среди коллег — важный фактор успешного карьерного роста. За один месяц вполне возможно привыкнуть к новому коллективу и хорошо чувствовать себя в офисе.

  • Расскажите немного о себе: откуда вы родом, каков ваш путь на выбранном поприще. Это правило хорошего тона: сослуживцы имеют право знать, с кем они теперь имеют дело. Не утомляйте слушателей фактами биографии — достаточно нескольких общих фраз, сказанных с приветливой интонацией.
  • Не выкладывайте сразу же историю своей жизни, какими бы милыми не казались ваши коллеги. Они все равно видят в вас незнакомого человека, а не друга. Поэтому веселые и необычные истории из жизни лучше оставить до лучших времен.

    СОВЕТ! Проявлять чувство юмора необходимо, но не забывайте, что вы на работе, а не на корпоративе.

  • Не заставляйте себя делать то, что вам не свойственно в обычной жизни. Например, если во время обеда весь офис дружно идет в курилку, не нужно идти вместе с толпой. Во-первых, это выглядит глупо, ведь вы давно вышли из подросткового возраста и должны иметь собственное мнение. Во-вторых, такими поступками вы показываете свою несостоятельность, готовность идти вместе со всеми, чтобы не оказаться в числе изгоев.
  • Однако не нужно строить из себя бунтаря, который пришел, чтобы устроить революцию. Как говорится, в чужой монастырь со своим уставом не лезут. Некоторые местные обычаи могут показаться вам странными или даже глупыми, но что с того? Вы же принадлежите к этой группе людей, значит, надо быстро адаптироваться. В крайнем случае можно мягко и вежливо отказаться от очередного традиционного «ритуала».

фото3

  • При разговоре с коллегами избегайте неточностей и условностей. Вы не настолько близки, чтобы понимать друг друга с полуслова. Любая ошибка на первых порах может нанести значительный ущерб вашей профессиональной репутации.
  • Не встревайте в чужие конфликты. Этим не нужно заниматься вообще никогда, а на рабочем месте — тем более. Вы еще не успели хорошенько изучить характеры коллег, а уже пытаетесь им что-то доказать? Так делать не стоит. Старые знакомые помирятся, а вот за вами навсегда закрепится ярлык скандалиста.
  • Не берите на себя больше работы, чем можете. Всегда найдутся лентяи, желающие переложить на стажера часть своих обязанностей, пока он не освоился и не понял, что к чему. Как гласит русская поговорка, «Кто везет, на том и едут».

    ВАЖНО! Если вы не будете четко знать круг своих задач, то придется выполнять двойной объем работы без денежного вознаграждения.

  • Соблюдайте дресс-код. Это показывает, что вы с уважением относитесь к месту работы и принимаете «правила игры». Если единый стиль одежды в офисе отсутствует, не спешите поражать сотрудников своим талантом подбирать неординарные вещи. Они должны быть классическими, спокойных оттенков. Демонстрировать свою индивидуальность вам придется в процессе работы и коммуникации с окружающими.

Посмотрите забавное видео про адаптацию на рабочем месте:

Страхи: ничего не понимаю, не смогу прижиться

Рано или поздно такие опасения появляются в голове у каждого, особенно если вы уже имеете отрицательный опыт с прошлого места работы. Объясните себе, что разовая неудача вовсе не означает, что неприятности будут преследовать вас на протяжении всей жизни.

КСТАТИ! Новая работа — это новые возможности и попытка начать с чистого листа, сделать работу над ошибками.

Как же следует вести себя, чтобы выжить в новом коллективе и не попасть впросак? Давайте узнаем советы психолога по адаптации.

  • Ведите себя как уверенный человек, несмотря на внутреннее волнение. Люди хорошо умеют распознавать слабых, и уж поверьте, мало кто будет жалеть вас и спасать: спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Представьте, что вы актер, который вживается в новую для него роль. Дома вы робкий и застенчивый, но попробуйте стать сильной и уверенной личностью на восемь часов: чуть позже эта роль станет для вас привычной. Тогда вы завоюете уважение в коллективе.
  • Если вы боитесь, что не сможете ничего понять, то сделайте упор на приобретении новых знаний. Чувствуя себя уверенно в своей сфере, вы сможете без проблем выстраивать отношения с новыми коллегами в спокойной обстановке. Словом, чем выше ваш уровень, тем легче пройдет адаптация.
  • Не забывайте: не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вы никогда не сможете получить повышение, если будете бояться пробовать новое, решать сложные задачи, нести ответственность за свои действия.

    СОВЕТ! Пусть амбиции сослужат вам хорошую службу, стимулируя постоянно развиваться и выходить из пресловутой зоны комфорта.

  • Хорошо, если с первых же дней вы обзаведетесь персональным наставником, который сможет подсказать правильное решение в затруднительный момент. Помощь «старших по званию» невероятно важна: начальник уже прошел тот путь, который вы только начинаете, знает все подводные камни и готов уберечь новенького сотрудника от них.
  • Не забывайте о саморазвитии и самообразовании: проходите курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, чтобы всегда знать о новостях в вашей сфере деятельности. Столкнувшись с непростой задачей на рабочем месте, вы не будете паниковать, а спокойно разберетесь с ней.
  • Вознаграждайте себя за любой успех, даже самый маленький и незначительный. Не превращайте свою жизнь в бесконечную гонку за успехом: пусть в ней останется время для полноценного отдыха, встреч с любимыми людьми, хобби. Иначе вы слишком быстро перегорите, потеряете интерес к работе, и тогда процесс адаптации замедлится или вовсе сойдет на нет.

Предлагаю занятное видео на тему того, как влиться в коллектив на новой работе:

Помните, что ваша ситуация весьма типична: миллионы людей сталкивались с теми же переживаниями, волновались, ошибались и все-таки становились профессионалами своего дела. Если они смогли, то и вы тоже справитесь. Не бойтесь перемен в своей жизни: они часто приводят к успеху и процветанию.

общение и изучение рабочего места

Найти сегодня хорошую работу – все равно что выиграть в лотерею. Если вам повезло, сделайте все, чтобы желанное место стало постоянным. Начало – залог успеха. Как вести себя первый день на новой работе, чтобы произвести нужное впечатление на руководство, найти общий язык с коллегами и не распугать клиентов и партнеров? Тонкостей в этих вопросах много, но от правильно выбранной тактики зависит зарплата и карьера. Тяжелее всего тем, кто трудоустраивается впервые.

  1. Готовиться нужно вчера – что сделать накануне
  2. Как вести себя в новом коллективе в первый день
  3. Советы по организации рабочего места
  4. Как вести себя первый день на работе руководителю

Готовиться нужно вчера – что сделать накануне

Успех первого дня можно запрограммировать. Для этого заранее подготовьтесь и правильно настройтесь.

Что уточнить у работодателя заранее

Заключая трудовой договор, постарайтесь не потерять самообладание, а выяснить у руководства всю необходимую информацию.

  1. Уточните график работы, точное время начала, есть ли перерыв.
  2. Задайте вопросы относительно дресс-кода, если строгих требований к форме нет. Или просто присмотритесь, в чем ходят другие.
  3. Выясните, кто будет вашим непосредственным руководителем и к кому следует обращаться в случае возникновения вопросов. Запомните имена и должности.
  4. Узнайте, что нужно принести с собой. Возможно, потребуется сменная обувь или что-то другое.
  5. Если нужно взять ключи или какие-то другие рабочие детали, не забудьте их попросить.
  6. Изучите расположение кабинетов, подсобных и других помещений, чтобы не запутаться.
  7. Если работа сменная и работать придется на месте другого сотрудника, обязательно познакомьтесь с напарником или напарницей заранее и обменяйтесь телефонами. Однако это не означает, что человека нужно тревожить по каждой мелочи. Звонить лучше только в экстренных случаях.
  8. Желательно заранее познакомиться с коллективом, попросите представить вас другим сотрудникам.
  9. Ведите себя спокойно. Осмотрите рабочее место, проведите немного времени рядом, чтобы посмотреть, как работает коллега.

Уточните, предоставляется ли служебный номер телефона, рабочая почта, скайп и прочие средства связи. Если нет, но связь нужна, создайте себе отдельный почтовый ящик с серьезным именем, подходящим для должности и общения по работе.

Если предстоит работать в подзабытых программах, повторите их дома. Можно посмотреть обучающие видеоролики.

В чем пойти в первый день на новую работу

Если ваша должность не предполагает ношение формы и в компании нет строгих требований к одежде, составьте гардероб сами.

  1. Постарайтесь в первый день одеться нейтрально, ориентируясь на внешний вид своих новых коллег по работе.
  2. Идите в том, в чем привыкли. Не стоит надевать платье, если любите брюки, иначе весь день будете его поправлять и думать, как оно сидит. По этой же причине нет смысла покупать для первого рабочего дня обновку.
  3. Одежда должна быть удобной и по сезону, чтобы чувствовать себя комфортно в той обстановке, в которой предстоит провести рабочий день.
  4. Позаботьтесь об удобной обуви, не нужно рисковать и обувать новые туфли, которые могут натереть ноги. Высокие каблуки стоит выбирать только тем, кто уже научился на них ходить.
  5. Не злоупотребляйте украшениями, сначала проявите себя как ценный сотрудник, а уже потом можете стать законодательницей мод.

Как ничего не забыть и выспаться

Чтобы в первый день на работе быть бодрой, сосредоточенной и работоспособной, нужно хорошо выспаться и отдохнуть. Постарайтесь наладить свой режим еще за несколько дней до трудоустройства, так как в последний вечер сложно перестроиться.

Ложитесь спать и просыпайтесь раньше. Если сложно уснуть, исключите бодрящие факторы: прекратите пить кофе во второй половине дня, откажитесь от занятий споротом по вечерам, перестаньте смотреть фильмы и передачи, которые вам расстраивают или сильно возбуждают.

Не передайте на ночь, но и не терзайте себя голодом. Вечером можно есть белковую пищу, например, куриную грудку или вареный яичный белок. Это лучше, чем лечь спасть с мыслью о еде.

Постарайтесь накануне не есть незнакомые блюда и продукты, которые могут вызвать у вас проблемы с пищеварением или аллергические реакции. На завтрак приготовьте что-нибудь нейтральное и проверенное.

Вечером подготовьте все необходимое:

  • погладьте одежду и продумайте, в какой обуви пойдете;
  • соберите сумку, в ней должно быть все, что потребуется для личных нужд, косметика, лекарства, если принимаете их ежедневно. Можно захватить что-нибудь против диареи, если вам свойственна такая проблема на нервной почве;
  • не забудьте документы;
  • позаботьтесь о наличных деньгах, если пользуетесь картой;
  • захватите две маленьких шоколадки, они помогут справиться с излишним волнением или расстройством.

Возможно, нужно взять чашку или другую посуду, влажные салфетки, бумажные полотенца.

Поставьте два будильника с запасом времени, чтобы учесть все форс-мажоры утренних сборов, пробки, проблемы с транспортом и другие нюансы.

Как вести себя в новом коллективе в первый день

Очень сложно понять, как вести себя с коллегами и руководством на новой работе в первый день, ведь люди не всегда такие, какими кажутся. Поэтому старайтесь быть нейтральной, не спешите проявлять себя и демонстрировать окружающим все свои достоинства и недостатки.

Следуйте рекомендациям психологов, сопоставляя их с конкретной ситуацией:

  1. Ведите себя одинаково приветливо с сотрудниками, подчиненными и руководством. Сдерживайте эмоции.
  2. Определите неформального лидера и постарайтесь ему понравиться, но естественно и незаметно даже для него.
  3. Не будьте любопытны и не задавайте коллегам вопросы личного характера. Не спешите рассказывать все подробности о себе, особенно если не спрашивают. Еще успеете подружиться.
  4. Не хвастайтесь прошлыми достижениями – это могут принять за высокомерие.
  5. Вопросы задавать можно, но не переусердствуйте, чтобы не показаться невнимательной и не желающей самой разбираться со своими обязанностями.
  6. Не стоит в первый же рабочий день на новой работе показывать все свои лучшие качества. К новичкам всегда меньше требований, поэтому оставьте свои привлекательные стороны и таланты про запас.
  7. Не нужно предлагать свою помощь другим, если не просят и в том нет особой необходимости. Это может не понравиться коллегам.
  8. Не увлекайтесь чаепитиями, даже если другие позволяют себе делать это каждый час. И не нападайте на бесплатные корпоративные угощения.

Специалисты по невербальному общению рекомендуют не скрещивать руки и ноги и держать ладони открытыми. Это на подсознательном уровне расположит окружающих к вам.

Сразу же учитесь вежливо, но уверенно отказывать, ссылаясь на свои дела и некомпетентность, если просят сделать что-то, выходящее за рамки ваших обязанностей.

Советы по организации рабочего места

В первый день на новой работе, скорее всего, придется учиться новому и изучать орудия труда.

  1. Если работа связана с компьютером, запишите все пароли и логины, чтобы не спрашивать их на следующий день. Уточните, как работает сеть, если она есть, какие программы и папки являются общими и как получить к ним доступ.
  2. Попросите показать, как работает оргтехника, не стоит изучать дорогостоящее оборудование методом тыка.
  3. Если позволяет специфика работы, посвятите первый день изучению документов. Вникните во все, чтобы в ближайшие дни работать, не задавая лишних вопросов и не делая ошибок.
  4. Работая на одном месте с другими, не спешите наводить порядок и перекладывать документы и вещи.
  5. Если придется попросить что-то у коллег, сразу же верните, даже если это ножницы или карандаш.
  6. При работе с клиентами попросите кого-нибудь подсказывать вам, что это за клиент, является ли он постоянным и насколько лояльно относится к компании.

Еще несколько рекомендаций, как вести себя на работе в первые рабочие дни, для тех, кто привык доверять народным приметам:

  • Не спешите рассказывать о своем удачном трудоустройстве друзьям и знакомым.
  • Не торопитесь заказывать визитки и приносить на новую работу много личных вещей.
  • Разложите в углах кабинета монетки, чтобы «наколдовать» хорошую зарплату.
  • Дружелюбно относитесь не только к людям, но и к рабочим инструментам – компьютеру, кассе, принтеру.
  • Через несколько дней принесите кактус, его колючки нейтрализуют отрицательную энергию.

Как вести себя первый день на работе руководителю

Начальнику еще сложнее влиться в новый коллектив, ведь можно сразу потерять авторитет.

  1. Постарайтесь заранее выяснить, как было принято обращаться к руководителю в этой компании – царила там демократия или действовали более строгие порядки.
  2. Уточните, как принято обращаться друг к другу – по именам или по имени и отчеству. Если сомневаетесь, представьтесь по имени и отчеству.
  3. Познакомьтесь с коллективом и уясните, кто чем занимается и кто за что отвечает.
  4. Постарайтесь запомнить имена тех, к кому придется постоянно обращаться. В дальнейшем выучите остальных.
  5. Одевайтесь так, чтобы не вызывать зависть подчиненных, но и не выглядеть на их фоне «серой мышкой».
  6. Не торопитесь с первых дней менять заведенные порядки, иначе есть риск разладить рабочий процесс и потерять опытных сотрудников.
  7. Сразу же возьмите за правило – ваша работа руководить, а не выполнять дела других.

Профессий, предприятий и сфер деятельности очень много, поэтому невозможно коротко рассказать, как вести себя первый трудовой день на новой работе. Например, к секретарю предъявляются одни требования, а к менеджеру среднего звена совсем другие. Учитывайте этим моменты, используя приведенные рекомендации.

Ну а если на новом месте не понравилось, читайте советы, как найти работу или как заработать женщине дома.

Как провести первый день в новом коллективе?

Как провести первый день в новом коллективе? Итак, ваши поиски работы увенчались успехом. Вас можно поздравить! Но мало найти работу, нужно ещё суметь адаптироваться на новом месте. От того, как вы проведёте свой первый рабочий день в новой компании, зависят ваши будущие отношения с коллегами и руководством.

Для каждого из нас первый рабочий день на новой работе является самым трудным с психологической точки зрения. От того, как вы проявите себя в этот день, будут зависеть ваши отношения с коллегами в будущем. В большинстве случаев, новый человек в организации сталкивается с большими трудностями, основная часть которых связана с элементарным отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег.

Чтобы прижиться на новом месте, адаптацию нужно начинать ещё до прихода в коллектив.

С чего нужно начать?

Подготовка к первому рабочему дню начинается с момента принятия предложения от работодателя. Для этого неплохо было бы заранее прояснить некоторые моменты:

1. Кто должен встретить вас в офисе и представить коллективу.

2. К кому вам обращаться в случае непредвиденных ситуаций.

3. Есть ли в компании какие-то «вводные процедуры» для новичков, кто и когда вам о них расскажет (если об этом вам не рассказали во время собеседования).

4. Какой распорядок дня в компании.

5. Какой в компании принят дресс-код.

6. Какие документы приносить в первый день.

7. Как будет проходить процесс оформления.

8. Какое программное обеспечение вам придется использовать в работе (если нужно использовать какие-то незнакомые программы, вы можете заранее подготовиться).

Полученную информацию обязательно запишите. На время испытательного периода лучше всего постоянно иметь под рукой блокнот, планшет или любой другой «инструмент» для записывания информации, это поможет вам не забыть важную информацию и быстрее адаптироваться в коллективе.

Утром первого рабочего дня вам будет не до утюга и других забот, поэтому накануне вечером:

1. Приведите себя в порядок, подготовьте одежду.

2. Заранее подготовьте необходимые документы. Лучше сразу сложить их в сумку – чтобы вы их не забыли.

3. Уточните ваш маршрут: время на дорогу нужно спланировать с запасом, нужно учесть «час пик», пробки и прочие транспортные проблемы.

4. Если возможно, заранее посмотрите программы, с которыми вам предстоит работать.

5. Обновите те знания, которые вам могут потребоваться в первый день, почитайте последние новости о компании. Скоро на вас свалится огромный поток новой информации, будет совсем не лишним, если часть ее вы усвоите заранее и освободите себе немного энергии

6. Если при подписании соглашения о выходе на работу вам выдали какие-то бумаги (курс молодого бойца, этический кодекс, правила внутреннего трудового распорядка или что-то еще), то необходимо самым серьезным образом их проработать. Выпишите свои вопросы и непонятные моменты.

7. Если в вашем коллективе будут коллеги-иностранцы, было бы неплохо заранее попрактиковаться в английской речи.

8. Ложитесь спать пораньше и не забудьте поставить будильник (а то и несколько). Завтра вы должны быть готовы к любым неожиданностям.

Как вести себя в первый день в коллективе?

Перед тем, как ввести нового сотрудника в коллектив, руководитель обязан официально представить его коллегам. Найдите время поздороваться и познакомиться с окружающими вас людьми. При этом следует учитывать тип компании, в которой вам предстоит работать. Если это небольшая фирма или отдел, который занимает одну или нескольких соседних комнат, то знакомству следует уделить особое внимание. Скорее всего, с каждым из этих людей вам придется взаимодействовать, и первое впечатление о вас здесь будет иметь особенно большее значение.

В тех же случаях, когда в компании сотрудников рассаживают в больших помещениях, в зависимости от того, каким проектом они занимаются, или наличия свободных столов, стоит заранее уточнить, где сидят сотрудники именно вашего проекта и представиться им, с остальными же окружающими вас коллегами достаточно коротко поздороваться. Время познакомиться с ними ближе у вас еще будет.

Далее опытный работник или руководитель должен ввести нового коллегу в курс дела. Однако вы должны постараться с самого начала быть наблюдательным и брать на заметку, как остальные сотрудники решают ту или иную проблему. Нужно стараться не отвлекать коллег от работы по пустяковым вопросам.

Постарайтесь сразу же запомнить или записать месторасположение вашего начальника, наставника, коллег, с которыми вы будете близко пересекаться по работе, запомните, где находятся HR-отдел и бухгалтерия. Такая информация поможет почувствовать себя комфортнее в ближайшие дни и легко находить самые нужные новичку подразделения.

Поинтересуйтесь, где сотрудники обедают. Ходят ли они в кафе или предпочитают перекусить в офисе? Есть ли в кабинете микроволновка, чайник?

Постарайтесь не отрываться от коллектива. В обеденный перерыв не срывайтесь с рабочего места в неизвестном направлении. Лучше пообедайте в компании коллег.

Первое время после окончания рабочего дня подходите к непосредственному начальнику и обсуждайте итоги проделанной вами работы, пытайтесь получить обратную связь по вашим действиям. Адекватный руководитель никогда не отмахнется от новичка, за исключением крайней занятости или спешки. Ведь от вашей быстрой адаптации и квалифицированной работы зависит и его результат – чем быстрее вы вникните в дело, тем больше будет отдача. Не бойтесь критических замечаний со стороны руководителя – в первое время их не избежать, потому что в каждой компании и у каждого руководителя есть свои представления о том, как должна выполняться работа. Зато начальник вам даст ценные указания, и одновременно отметит вашу заинтересованность и инициативу.

В конце рабочего дня, уходя домой не забудьте попрощаться с коллегами. Уходить «по-английски», не прощаясь – серьёзный «минус», который запишут не в вашу пользу.

Несколько важных рекомендаций для новичка:

1. Успокойтесь. Первый день на новом рабочем месте – само по себе стресс. Поэтому основное внимание уделите своим непосредственным обязанностям.

2. Не умничайте. В первый день не стоит рассказывать обо всех своих талантах. Не вносите на начальной стадии никаких, пусть даже дельных, предложений. Избегайте скоропалительных выводов. Даже если вам очень хочется сразу заявить о себе как о профессионале, не следует торопиться давать умные советы в первый день. Важнее показать интерес к работе, проявить внимательность, наблюдательность, желание и способность обучаться.

3. Наблюдайте. Внимательно понаблюдайте за тем, как работают ваши коллеги. Только не бросайте при этом ваши собственные дела. Особое внимание обратите на внутренние и производственные взаимоотношения: как коллеги общаются между собой, с шефом, с вами. Это удержит вас от возможных ошибок в вашем собственном поведении и позволит лучше почувствовать корпоративную культуру организации.

4. Дресс-код. Народная пословица «встречают по одёжке, провожают по уму» и в наши дни не утратила своей актуальности. Какой бы стиль одежды вы не предпочитали носить в жизни, на работе необходимо следовать принятым условностям. Очень неприятно чувствовать себя одетым не так, как требует ситуация. Ничто так не раздражает коллектив, как залетевшая туда белая ворона.

5. Будьте пунктуальны. Не опаздывайте (особенно в первый день), приходя на работу или возвращаясь с обеда, иначе можно очень быстро стать в глазах сослуживцев и шефа разгильдяем или лодырем.

6. Ищите поддержку. Постарайтесь с первого же дня наладить отношения с коллегами: их помощь и доброжелательное отношение очень важны на первом этапе. Попытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с теми членами коллектива, от которых зависит ваша работа.

7. Избегайте недоразумений. Внимательно присматривайтесь к коллегам, которые с самого начала проявляют к вам открытость, доброжелательность и симпатию. Постарайтесь тоже вести себя доброжелательно, но не стоит слишком откровенничать в первые дни. Будьте осторожны: полностью доверять человеку можно лишь тогда, когда вы проработаете вместе достаточно долго.

Есть ошибки, которые ни в коем случае нельзя совершать в первый рабочий день:

1. Опаздывать.

2. Забывать имя вашего руководителя.

3. Льстить, подлизываться, рассыпаться в комплиментах.

4. Хамить, врать и хвастаться.

5. Говорить: «А вот у нас в компании Y...»

6. Говорить: «Microsoft/Linux/Apple/... must die! «

7. Забывать о правилах вежливости.

8. Начинать «с порога» отстаивать права женщин, животных и кого-либо еще.

9. Противоположная ошибка – категорично отрицать чьи-то права (вы пока не знаете, какие именно люди работают в этом коллективе).

10. Судить коллег, комментировать и критиковать их поведение.

11. Брать на себя «всё и сразу», давать необдуманные обещания (как по работе, так и просто коллегам по офису).

12. Высказывать «веское» мнение о том, в чём плохо разбираетесь.

13. Флиртовать.

14. Звать весь офис или отдельных коллег «обмыть» ваш приход.

Так какой же можно сделать вывод? Как же вести себя в первый рабочий день? Давайте кратко подытожим:

Вести себя нужно естественно, спокойно, дружелюбно, заинтересованно. Не навязывайте коллегам своё общество, но и не избегайте общения. Не забывайте о чувстве собственного достоинства. И постарайтесь не совершать необдуманных действий. Для этого первое время лучше оставаться в роли доброжелательного наблюдателя, чем брать на себя роль активного коммуникатора.

Постарайтесь понять атмосферу, царящую в коллективе. Помните, что в любом коллективе всё не так просто, как кажется на первый взгляд. Случайно можно попасть впросак и поставить крест на своей карьере в этой фирме.

Наталия Телегина

Первый день новой работы

Подготовьтесь к первому дню новой работы

В первый день работы вы можете чувствовать себя немного подавленным, и поэтому вы говорите то, что не следует говорить, и делаете то, чего не должны делать. Когда вы ошеломлены, вы также пытаетесь все переусердствовать; например, пытаясь заручиться одобрением начальника и коллег или попытаться сделать себя более симпатичным в их глазах. В первый день новой работы это ужасно.Даже парадоксально, но чем больше вы пытаетесь добиться одобрения других, тем меньше вы получаете. Так почему бы не быть человеком, который хочет учиться, расти и поправляться!

Когда вы приходите в первый день на новую работу, ваш начальник и коллеги ожидают, что вы будете вести себя как человек, а не как кто-либо другой. Если вы думаете, что собираетесь устроиться на работу, но не знаете, что сказать и не должны, эта статья вам поможет. Мы обсудим, что вам вообще не следует говорить в первый день новой работы, и, в конце концов, мы предложим вам несколько советов о том, как себя вести в первый день новой работы.Если вы прочтете эту статью и подадите заявку, то появление в первый же день на новой работе не будет таким уж трудным.

Чего нельзя говорить

В списке очень много утверждений. Так что подождите, и мы скажем вам, почему вы вообще не должны произносить эти утверждения. Прочтите по одному, поймите, а затем переходите к следующему.

1. Не начинайте предложение со слов «В моей последней компании…» или «На моей последней работе…»
  • Если вы скажете это в первый день новой работы, вас будут рассматривать как всезнающего человека, который постоянно болтает о том, что он знает, и не готов узнать что-то новое.Принято считать, что в первый день новой работы от вас ждут, что вы научитесь чему-то, а не научите других (даже если вы присоединитесь к высшей должности).
  • Психология этого утверждения заключается в том, что вы хотите доказать, что идеально подходите для этой работы, и люди должны рассматривать вас как человека, который умеет делать вещи. Но ваши попытки успокоить, сказав это заявление, повлияют только на ваше первое впечатление в глазах ваших коллег. Так что не говори этого в первый день новой работы.
2.«С кем легко разговаривать и с кем мне здесь не разговаривать?»
  • Это самое ужасное заявление, которое вы можете сделать в первый день новой работы. Зачем? Потому что там ясно сказано, что вы - тот, кто дискриминирует и может склоняться к офисной политике. В первый день новой работы новые сотрудники разговаривают со всеми и пытаются понять, кто есть кто.
  • Это заявление произносится только в первый день работы, чтобы представить, что вы умнее, чем все думают. Но, говоря это, ты звучишь не умно, а ужасно глупо.Избегайте подобных заявлений, и в первый день работы вы будете хорошо обеспечены.
3. «Я не так научился это делать».
  • Говорят, что в первый день работы нужно быть непредвзятым. Открытый ум означает, что вы не придете с мыслью, что уже знаете, как это сделать.
  • Вы можете подумать, что если вы скажете это утверждение, это польстит вашему начальнику или коллегам в первый день новой работы. Но на самом деле это будет работать в обратном направлении.Держитесь подальше от слов вроде «Я научился так делать», «Я знаю, как это работает» или чего-то подобного.
4. «В пятницу ухожу пораньше»
  • Представьте, что у вас есть два сотрудника. Тот, кто всегда много работает, берет на себя больше обязанностей и выполняет все в срок. Другой, который всегда говорит о том, чтобы брать отпуск, не работает даже несколько часов в день и уходит рано в пятницу.
  • Если вы можете оставить только одного сотрудника из двух, кого вы оставите? Вы правильно знаете! Итак, если в первый день работы вы говорите так, как будто досрочное увольнение - единственное, что вы учитываете, даже не понимая должным образом свои области работы, как вы думаете, работодатели будут держать вас рядом надолго?

На самом деле это означает, что вы здесь для того, чтобы получать удовольствие, а не выполнять глубокую работу.И поверьте, ни один работодатель этого не допустит.

5. «Мой предыдущий начальник ничего не понимал».
  • В первый день вашей новой работы все, что вам нужно сделать, это произвести хорошее первое впечатление (хотя и не пытаться умиротворить). Но если вы скажете подобное утверждение, как вы думаете, оно сработает в первый день работы? Возможно, ваш предыдущий босс был не на должном уровне.
  • Но все же, если вы будете стонать об этом в своей новой компании, впечатление, которое вы произведете о себе, на самом деле будет похоже на нытика.И нытика никому не нравится. Вместо этого выберите то, в чем ваш предыдущий начальник был хорош, и поговорите об этом. Это создаст гораздо лучшее выражение для вашего начальника и коллег.
6. «Эй, Джон, много работаешь или почти не работаешь?»
  • Есть несколько вещей, которые вы испытаете в первый день новой работы. Но помните, что вам нужно знать черту и убедиться, что вы не переступите ее. Во время работы вы можете увидеть, что ваши коллеги общаются, сплетничают и разговаривают друг с другом часами.Или, может быть, они веселятся между собой. Но в первый же день на новой работе вас не приглашают.
  • Таким образом, подобное утверждение будет работать против вас. Люди будут думать, что вы считаете себя слишком умным. Так что держись подальше. Помните, что ваши коллеги какое-то время работают в новой компании, и это ваш первый день на новой работе. Они какое-то время служили компании и заслужили свободу общения, а не вы.

Вы новичок в компании.Знайте свои пределы и не переходите их, особенно в первый день на новой работе.

7. «Как вы проводите вечеринку по праздникам?»

Источник изображения: pixabay.com
  • Это тот же вопрос, что мы упоминали ранее: «Я должен уйти рано в пятницу», и это ужасно. Люди будут думать, что вас беспокоят только праздники и вечеринки, и вас мало интересует настоящая работа. Компания наняла вас, чтобы повысить рентабельность инвестиций, и это факт.Итак, если вас больше беспокоит вечеринка в отпуск, а не на работе, почему они хотят быть в компании?
8. «Хочу пригласить всех на вечеринку»
  • Между личной и профессиональной жизнью существует значительная разница. Так что лучше не переносить личную жизнь на профессиональную арену, особенно в первый день новой работы. Если вы какое-то время проработаете в новой компании, все в порядке. Даже если у вас есть что-то особенное, всегда лучше помалкивать в первый же день на новой работе.
9. «Когда я получу прибавку?»
  • Только сумасшедший может спросить об этом в первый день новой работы. Мы говорим это не для того, чтобы навесить на вас ярлык или напугать, а просто чтобы предупредить вас, что не делает очевидные вещи более очевидными. Вступить в компанию можно не по деньгам, а по другим причинам. Но деньги - это фактор, и вы понимаете это с первого дня работы. Итак, очевидно, что если вы поработаете здесь какое-то время, вы узнаете, когда вы получите повышение. Но спросить об этом в первый день работы? Кто это сделает?
  • Представьте, что вы это говорите, а ваш работодатель проходит мимо.Что бы он подумал о тебе? Прежде чем приступить к работе, о которой вы говорите, поднимитесь! Он / она может подумать, что единственное, что вас беспокоит, - это деньги и ничего больше. А работодатели не любят таких сотрудников. Так что не задавайте этот безумный вопрос в первый день новой работы.
10. «Какие дополнительные преимущества вы получаете здесь как сотрудник?»
  • Зачем задавать этот вопрос коллеге даже в первый день работы? Когда вы присоединитесь, вам дадут руководство по политике компании, вы сможете его прочитать, и если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться к специалисту по персоналу и спросить об этом, но, пожалуйста, не в первый день работы.
  • Когда вы спрашиваете об этом коллегу в первый день новой работы, это настолько эгоистично, что кажется, что это производит плохое впечатление.
11. «Нет, у меня свой обед, спасибо!»

Источник изображения: pixabay.com
  • Это не безумное заявление. Но это показывает отсутствие инициации для связи с вашими коллегами. В первый день работы вы, естественно, немного сомневаетесь в том, как обстоят дела в новой рабочей среде.Кажется, вы не понимаете, как что делать. Вот почему ваши коллеги всегда помогают вам найти то, что вам нужно. Во время обеда они также пригласят вас пообедать вместе.
  • Если вы скажете что-то вроде: «Нет, у меня свой обед, спасибо!» это звучит как снобизм, и тогда коллега может обидеться или защищаться. Так что лучше избегайте этого утверждения. Даже если вы принесли свой обед, сядьте вместе и поешьте. Это покажет, что вы уважаете помощь, которую предлагают вам коллеги, и готовы лучше узнать других людей.
  • Выше мы рассмотрели большую часть заявлений
.

Что делать во время интервью

Урок 3: Что делать во время интервью

/ ru / intervalingkills / what-to-prepare-before-an-интервью / content /

Что делать на собеседовании

Ваша квалификация и навыки - это только часть того, что менеджер по найму ищет при проведении собеседования. Получите ли вы работу, во многом зависит от того, как вы себя ведете на собеседовании - что вы делаете, что говорите и как вы это говорите.

Этот урок поможет вам узнать, как себя вести во время собеседования, от первой двери, через которую вы пройдете, до последнего рукопожатия на выходе.Это поможет вам определить базовый деловой этикет , который может повысить ваши шансы, а также покажет, как ваш тон голоса и язык тела могут быть интерпретированы интервьюером. Здесь также будут изложены основные правила , чтобы правильно отвечать на вопросы .

Деловой этикет

Чтобы получить работу, вы должны выглядеть профессионально, уверенно и способно. О вас будут судить не только по вашей способности выполнять работу, но и по тому, насколько хорошо вы будете ладить с людьми, с которыми вы будете работать.Менеджер по найму наблюдает за вашими коммуникативными навыками и манерами , чтобы предсказать, хорошо ли вы будете работать с другими.

Справедливо или нет, но из-за плохих манер у менеджера по персоналу может сложиться впечатление, что:

  • Вы вряд ли сможете хорошо работать в определенных рабочих ситуациях, особенно в тех, которые связаны с рабочими группами или клиентами.
  • Вы не заботитесь, не цените и не уважаете людей, с которыми вы общаетесь.
  • Вы склонны к грубости или грубости. невежество
Десять лучших советов по деловому этикету, которые следует использовать во время интервью:
  • Приходите вовремя .Если вы опоздаете, покажите, что вы уважаете время интервьюера. Позвоните, чтобы сообщить, когда вы приедете.
  • Поблагодарите интервьюера за то, что он нашел время встретиться с вами как в начале интервью, так и в конце.
  • Одевайтесь соответственно . Если вы приедете одетым слишком небрежно или слишком формально, ситуация может быть неудобной как для вас, так и для собеседника.
  • Представьтесь секретарю и всем, кого вы встретите на собеседовании.
  • Обменивайтесь рукопожатием со всеми твердым, но не сильным, хватом и смотрите в глаза.
  • Сядьте, когда вас попросят сесть , не раньше.
  • Разместите незакрепленные вещи на полу рядом с сиденьем , на коленях, на боковом столике, журнальном столике или перед собой за столом для переговоров; не кладите их на стол интервьюера, если вам это не предложат. Ваш портфель или сумку следует держать у ваших ног, а не на стуле или столе.
  • Не просите прохладительных напитков или разрешения курить . Если вам предложат прохладительные напитки, вы можете согласиться. Если в рамках собеседования вас попросят пообедать вне дома, придерживайтесь хороших манер за столом.
  • Держите все свои мобильные и другие электронные устройства полностью выключенными . Телефон, настроенный на вибрацию, прервет встречу.
  • Сохраняйте позитивный и дружелюбный настрой .

Тон вашего голоса

Часто ваш тон голоса говорит больше, чем ваши слова.Вы можете сказать, что знаете, как выполнять свои должностные обязанности, но если это звучит не так, как вы, то вы не вызовете большого доверия у менеджера по найму.

Как быть увереннее во время собеседования:

  • Сделайте паузу перед ответом, чтобы дать себе время собраться с мыслями. Пятисекундная пауза может показаться вам долгой, но она, скорее всего, покажет интервьюеру, что вы обдумали свой ответ.
  • Держитесь фактического, но заинтересованного тона.Не повышайте тон голоса в конце выступления. Это может изменить тон вашего заявления на вопрос, который заставит вас казаться неуверенным. Однако избегайте использования одного и того же тона для каждого ответа, так как это может вызвать у вас скуку.
  • Практикуйте ответы перед тем, как уйти. Если у вас есть хороший ответ, подготовленный и отработанный, он будет у вас на языке! Вы будете звучать увереннее, если не будете пытаться придумать ответ на месте.
  • Попробуйте исключить или уменьшить количество повторений um , uh , как и , как вы знаете, .Эти фразы-вставки подразумевают, что вы не уверены в том, что хотите сказать.
  • Не используйте «слабые слова». Начав ваши ответы с , я думаю, что я ... и я надеюсь на ... и я считаю, что я могу ... подразумевать, что вы не уверены в своих способностях.
  • Не извиняйтесь за то, что нервничаете. Это на самом деле привлекает больше внимания к тому факту, что вы беспокоитесь о своей работе.
  • Вы можете попрактиковаться в публичных выступлениях перед собеседованием, присоединившись к местной группе публичных выступлений, например Toastmasters.

Ваш язык тела

Язык тела может передать почти столько же информации, сколько вы на самом деле говорите. Ваши истинные мысли и отношение могут быть отражены на вашем языке тела. Чем более позитивно вы относитесь к собеседованию и своим способностям, тем больше вероятность, что это отразится на вашем языке тела.

Взгляните на несколько примеров того, как язык тела может передавать мысли и чувства.

Как можно улучшить язык тела?

Попробуйте записать себя на видео во время тренировочного собеседования, чтобы понаблюдать за языком своего тела.Вы также можете потренироваться с другом или использовать инструмент для веб-конференций, например Skype , который позволяет вам видеть себя в зеркале, пока вы разговариваете с другим человеком. Обратите внимание на любые нелестные манеры, которые вы можете проявлять, например, кусать губу, хмуриться во время размышлений или нервно постукивать.

Хотя хорошо знать любые проблемы, связанные с языком тела, лучший способ изобразить хороший язык тела - это подойти к собеседованию с позитивным настроем. Когда вы чувствуете себя позитивно, вы естественным образом расслабляетесь и больше улыбаетесь, что делает вас более уверенным и привлекательным.

Хорошо отвечает на вопросы

Большая часть вашего собеседования будет потрачена на ответы на вопросы, поэтому вы определенно захотите знать, как правильно отвечать на вопросы.

,

16 способов произвести впечатление в первый день работы

Первые дни на работе всегда пугают, особенно если ты беспокоишься (например, бедняжка )…

Тысячи мыслей, вероятно, проносятся в твоей голове, ты буду чувствовать, что все осуждают вас, и малейшая ошибка заставит вас почувствовать себя полным, досадным неудачником!

К сожалению, вас будут судить.

(На самом деле нет смысла приукрашивать это.)

На самом деле первое впечатление, которое вы производите, может сформировать мнение ваших (более непостоянных) коллег на всю оставшуюся часть вашей карьеры в этом бизнесе.

Итак ... кем именно вы хотите быть на новом месте?

(Попробуйте , а не , чтобы войти в десятку самых раздражающих коллег , о чем говорилось в нашем недавнем блоге).

1. Будьте готовы представиться… много.

Я настоятельно рекомендую придумать стандартную пару строк о себе - особенно если ваша предыдущая история работы сложна - чтобы вам не скрючили язык во время неизбежных 100 000 001 раз, когда вам придется представиться!

Будьте готовы ответить:

  • Итак, что вы будете с нами делать?
  • Где вы работали раньше?
  • Где ты живешь?
  • Вы едете на работу?

Подобные вопросы могут показаться немного клише, но светская беседа - это просто способ ваших коллег помочь вам почувствовать себя желанным гостем!

2.Улыбайтесь так, как будто вы серьезно.

Независимо от того, что происходит у вас в голове в течение дня, хмурьтесь, вверх ногами!

Тем из вас, кто страдает от «покоящегося сукиного лица», следует особенно прислушаться к этому предупреждению!

Выход с широкой улыбкой на лице может показаться вам неестественным, но это жизненно важный шаг к тому, чтобы показаться дружелюбным и доступным.

3. Запомните имена.

Каждый раз, когда вас представляют кому-то, делайте все, что в ваших силах, чтобы запомнить его имя!

Попробуйте словесные ассоциации, повторяя их снова и снова в голове или (если у вас есть возможность) аккуратно запишите это на листе бумаги.

Ваши новые коллеги обязательно будут впечатлены, если вы искренне помните, кто они.

Совет рекрутера

Я использовал свой собственный небольшой план рассадки, когда начинал на новом рабочем месте (незаметно, конечно), чтобы было немного легче запоминать имена.

(Обычно с помощью дружелюбного коллеги, которому я доверял, заполняя пробелы вместе со мной.)

4. Будьте полны энтузиазма и позитивного настроя.

Очевидно, это данность.

Убедитесь, что ваш язык тела производит правильное, восторженное, радостное впечатление.

(см. «Лицо отдыхающей суки!»)

5. Будьте активны.

Вы когда-нибудь чувствовали себя обузой в первый день работы?

Не волнуйтесь, мы все это почувствовали; это нервное замешательство, когда вы не совсем уверены, что вам следует делать, и не хотите беспокоить босса!

Просто сделай это!

Я гарантирую, что ваш новый менеджер будет гораздо больше раздражен, если вы просидите без дела в течение часа, чем если бы вы проявили инициативу, заговорили и спросили о вашей следующей задаче!

6.Просить помощи.

Точно так же, если вы изо всех сил пытаетесь выполнить задачу из-за недостатка знаний, опыта или навыков, попросите своего начальника или соответствующего коллегу помочь.

От простых вещей, таких как вход в компьютер, до сложных технических проблем; спрашивать всегда лучше, чем игнорировать проблему и тратить время зря.

7. Разработайте правила.

В вашем контракте будут изложены все наиболее важные правила о том, что вы можете и что не можете делать на своем рабочем месте, от рабочего времени и праздников до социальных сетей и одежды.

Но есть также много неписаных правил, которые вам нужно соблюдать, например, «не ешьте горячую пищу за столом», «не выбрасывайте пищевые отходы в бумажные контейнеры» и «не ешьте горячую пищу за столом». включите кондиционер, не спрашивая Джейн (кто сидит под ним!).

Будьте настороже в течение первого дня (и первой недели), чтобы выяснить, что можно и чего нельзя, и постарайтесь не наступить на пальцы ног.

8. Принесите обед.

Если коллеги или начальник приглашают вас на обед - GO!

Это ваш шанс сблизиться и подружиться, показывая, какой вы замечательный и дружелюбный человек.

Тем не менее, вы также должны принести с собой обед в качестве запасного варианта, на случай, если все принесут упакованный ланч, чтобы перекусить на кухне, поесть за своим столом или выскочат с поручениями в обеденное время.

Принесите что-нибудь простое, например бутерброд, чтобы вы были готовы ко всем типам обеденных ситуаций.

Но самое главное; не приносите вонючие продукты! Вы действительно хотите, чтобы весь офис вонял рыбой?

9. Работайте вместе с коллегами.

За несколько часов нахождения в офисе вы, вероятно, поймете, с кем хотите дружить (а с кем - нет).

Присоединяйтесь к таким же людям, как вы, но будьте осторожны, вы не хотите слишком рано оказаться частью «сукиной клики» - это может привести к тому, что другие сотрудники будут вас избегать.

10. Тем не менее, не старайтесь изо всех сил.

Не переусердствуйте!

Не нужно выглядеть слишком отчаявшимся, чтобы заводить новых друзей.

Если вам кажется, что кто-то не хочет с вами разговаривать, продолжайте и действуйте спокойно!

over-excited waving over-excited waving

11.Не делитесь слишком много.

Вам понадобится время, чтобы понять, кто ваши надежные и не заслуживающие доверия коллеги, поэтому не раскрывайте интимных секретов в первый же день, как бы хорошо вы ни с кем не ладили.

Будьте профессиональны, делитесь разговорами (совершенно нормально показать, что у вас есть муж и двое детей и т. Д.), Но не заходите слишком далеко!

Ни в коем случае не разглашайте информацию, которая может быть использована против вас в будущем!

12.Не сука.

Держитесь подальше от драмы.

В большинстве офисов будет своя доля напряжения и скуки - проводить так много времени с одними и теми же людьми неизбежно - просто не вмешивайтесь!

Даже если к вам подходят коллеги, будьте вежливы, улыбайтесь и кивайте, но дайте понять, что вы пробыли там совсем недолго, чтобы вы не могли комментировать!

(Мужчины, которые читают это и думают: «Ну, мужики не суки, значит, это не имеет никакого отношения ко мне» - вы никого не обманываете.)

13. Не будь всезнайкой!

Поверьте мне, нет ничего хуже, чем новый сотрудник, который появляется и ведет себя так, как будто он владеет этим местом!

На каждом новом рабочем месте всегда есть чему поучиться, и всегда есть кто-то более опытный, чтобы научить вас (если, конечно, вы не владелец бизнеса…)

Отвечая на каждое предложение с помощью «но на моем последнем месте, мы сделали … '- не лучший ход.

14. Будьте готовы задержаться допоздна!

Работу можно было рекламировать как 9–5, но в наши дни и в наши дни как часто это происходит?

Когда день подойдет к концу, оставайся и попробуй разобраться в ситуации! Не уходи первым.

Если у вас заканчиваются дела, снова проявите инициативу и спросите своего босса - он, несомненно, отправит вас в путь.

По крайней мере, сейчас вам нужно доказать, что вы готовы сделать все возможное!

15. Поднимитесь вовремя.

Это настолько очевидно, что я даже не знаю, зачем я это набираю…

Если вы опоздаете в свой первый день - это сразу же станет большой жирной красной отметкой напротив вашего имени!

16. Одевайтесь, чтобы произвести впечатление.

В первый же день важно выглядеть немного умнее, чем обычно, но не переусердствовать.

Если вы появитесь в спортивном костюме, а все остальные в элегантных джинсах и футболке, вы, вероятно, произведете впечатление неприступного и устрашающего человека.

Я рекомендую связаться с отделом кадров перед тем, как начать, и попросить у них пример, что надеть.

Сводка.

Прежде всего расслабьтесь!

Напряжение самого себя из-за мелочей не принесет вам никакой пользы, и это плохо скажется на ваших коллегах - «кто этот тихий мышонок в офисе?»

Если вы беспокоитесь, то по крайней мере ведите себя спокойно (я знаю, легче сказать, чем сделать).

Улыбнитесь, держите спину прямо и подбородок… все закончится раньше, чем вы это заметите!

Совет рекрутера.

Согласно HR Grapevine, это самые ненавистные офисные привычки в Великобритании, поэтому на вашем месте я бы держался подальше от них…

  • Регулярно опаздывать
  • Постоянно ныть
  • Есть вонючая еда
  • Жребий перекусов
  • Намеренно затягивать что-то делать / постоянно откладывать
  • Не заменять то, что закончилось
  • Слишком громко разговаривать по телефону
  • Плохая гигиена
  • Сплетничать
  • Распылять дезодоранты, средства после бритья и парфюмерию на рабочем месте
  • Приходить на работу в тяжелом состоянии
  • Писать сообщения / пользоваться мобильным телефоном весь день
  • Неопрятный рабочий стол
  • Слишком много говорить о личной жизни
  • Вторжение в личное пространство
  • Не заваривать чай
  • Жужжание / свист / пение
  • Постоянное постукивание / щелчок ручкой / слишком громкий набор текста
  • Кража чужой еды / обеда
  • Usi жаргон

Также стоит контролировать свой язык тела! Вы можете очень много рассказать о себе, просто моргнув глазом!

Удачи!

.

9 вещей, которые вы должны сделать, чтобы подготовиться перед началом новой работы

Closeup portrait young unsure hesitant nervous woman biting her fingernails craving for something or anxious, isolated on gray wall background. Negative human emotions facial expression feeling Closeup portrait young unsure hesitant nervous woman biting her fingernails craving for something or anxious, isolated on gray wall background. Negative human emotions facial expression feeling Итак, вам удалось найти себе отличную новую работу.

Поздравляем! Трудное дело… или нет?

С приближением вашего первого дня вы можете начать чувствовать себя немного нервным, немного неподготовленным и немного нерешительным.

Что-нибудь с этим поделать!

Есть способы подготовиться еще до того, как вы ступите в дверь.

Давайте посмотрим на девять из них…

1.Спланируйте свой наряд

Нет ничего хуже, чем зайти в офис в первый же день и осознать, что вы до ужаса одеты.

Вы обязательно будете чувствовать себя немного некомфортно, и вашим новым работодателям это также не будет хорошо выглядеть.

Итак, я всегда рекомендую спланировать свой первый день наряд заранее.

Во время собеседования вы, возможно, смогли уловить офисный дресс-код, но если нет, все, что вам нужно сделать, это позвонить своему новому боссу (или любому другому контакту, который у вас может быть) и спросить!

Это снимет с вас необходимость принять решение.

В качестве альтернативы, если компания активно работает в социальных сетях, вы можете проверить их профиль и узнать, какие вещи носят сотрудники. Или вы можете проверить страницу «О нас» на их веб-сайте.

Совет профессионала рекрутера

Всегда лучше казаться слишком умным, чем слишком небрежным (по крайней мере, это выглядит так, будто вам не все равно).

И в течение вашей первой недели важно продолжать это усилие, даже если другие вокруг вас этого не делают.

Помните, вы все еще пытаетесь произвести хорошее впечатление, ваши коллеги (вероятно) уже проявили себя.

Если вы хотите получить еще несколько советов о том, как одеваться, чтобы произвести впечатление в офисе, нажмите здесь, чтобы просмотреть полезную инфографику от Т.М. Левина.

Если ты хорошо выглядишь, ты будешь чувствовать себя хорошо, так почему бы не потратиться на совершенно новый наряд?

2. Преследуйте своих коллег (онлайн)

Ваш первый день в офисе будет расплываться по именам, правилам, ролям и предписаниям.

Итак, чтобы дать себе небольшую фору и немного легче вписаться в команду, всегда полезно провести небольшое исследование перед тем, как начать.

Используя LinkedIn, Facebook и даже Twitter, узнайте, с какими людьми вы будете работать, их именами (если возможно), ролями и культурой компании, в которую вы войдете.

Это просто поможет вам больше вспоминать о прошедшем дне, адаптировать свое поведение, чтобы произвести впечатление на других людей, и выглядеть хорошо информированными и проницательными.

NB: убедитесь, что ваш профиль LinkedIn анонимный, иначе вы можете столкнуться с некоторым нетерпением!

3. Изучите компанию

Перед собеседованием вы должны были провести небольшое исследование компании.

Хорошая идея - повторить это еще раз, познакомившись с компанией, отраслью и тем, что на самом деле влечет за собой ваша работа.

Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы, было бы неплохо избавиться от них в течение первой недели (конечно, не переусердствуйте).

Это поможет вам выглядеть и чувствовать себя уверенно, хорошо осведомленным и подготовленным.

4. Спросите своего начальника

Всегда полезно послать электронное письмо своему новому начальнику до даты начала работы и спросить его, чего они ждут от вас в первую неделю.

  • Они хотят, чтобы вы принесли что-нибудь?
  • Есть ли у вас какие-нибудь приготовления или исследования?
  • Что ты вообще будешь делать?

Если вы успеете кое-что сделать до первой недели на работе, то ваша первоначальная рабочая нагрузка не будет такой огромной, и ваш босс обязательно будет впечатлен.

5. Отдых

Итак, вы заканчиваете свою текущую работу в пятницу и начинаете новую в понедельник?

Ради бога, не сходи с ума на выходных!

Вы действительно не хотите чувствовать себя усталым, измученным (или переживающим горький конец двухдневного похмелья) в первый же день. Это только заставит вас почувствовать себя более беспокойным и вялым.

Вместо этого, проведя приятные расслабляющие выходные, вы омолодитесь и поднимете настроение.

6. Подготовьте легкий разговор

«Погода сегодня плохая… не так ли?» * Вздрагивает.*

Хорошо, я знаю, что это может показаться немного перебором, но если вы от природы не болтливы, то этот пугающий, неловкий разговор при первой встрече с кем-то может стать кошмаром.

Так почему бы не попрактиковаться?

Подумайте о вещах, которые заставят вас казаться интересными и интересными (старайтесь избегать всех разговоров о погоде).

Щелкните здесь, чтобы получить несколько советов о том, как стать королем или королевой светской беседы.

7. Практикуйтесь в поездках на работу.

В первый день вы действительно хотите приехать на 15–30 минут раньше.

Вы будете выглядеть преданным, оперативным, и это даст вам возможность устроиться и сказать «привет» до начала рабочего дня.

Конечно, движение, задержки поездов и / или непредвиденные обстоятельства могут повлиять на вашу поездку, поэтому я рекомендую потренироваться в поездке, прежде чем вы действительно начнете.

Еще лучше практиковать это в то время, когда вы обычно собираетесь на работу (чтобы вы знали, что такое движение или поезда в это время, и не заблудитесь).

8. Принесите канцелярские товары

Можно надеяться, что ваша новая компания будет хорошо подготовлена ​​со всеми канцелярскими принадлежностями и оборудованием, необходимым для выполнения вашей работы.

Но мало ли.

Так что я всегда советую новичкам брать с собой самые важные вещи, такие как ручки, блокнот и калькулятор (если он вам нужен).

9. Развлекайтесь

Мой последний совет для вас ..? Наслаждайтесь переходом!

В течение этих первых нескольких недель у вас действительно есть небольшая свобода действий, чтобы совершать ошибки, действовать невежественно и, в целом, просто успокаиваться… так что же тут паниковать?

Через год вы оглянетесь назад и подумаете, что все ваши страхи были глупыми.

Чтобы получить несколько полезных советов о том, как мысленно подготовить себя к работе, щелкните здесь.

Готовы?

Конечно, теперь, когда вы сделали всю подготовку к первому дню, самое время подумать о самом дне!

Есть ряд вещей, которые сгладят ситуацию и помогут произвести хорошее впечатление.

Щелкните здесь, чтобы узнать, что это такое.

Или, если вы хотите получить больше советов по карьере или поиску работы, подпишитесь на этот блог - ЗДЕСЬ.Мы будем отправлять еженедельные обновления по электронной почте с нашими последними новостями.

Удачи.

Дополнительная информация.

Начало новой работы - страшное время для лучших из нас! Если вы хотите получить больше советов, эта книга - действительно хорошее место для начала…

Closeup portrait young unsure hesitant nervous woman biting her fingernails craving for something or anxious, isolated on gray wall background. Negative human emotions facial expression feeling Closeup portrait young unsure hesitant nervous woman biting her fingernails craving for something or anxious, isolated on gray wall background. Negative human emotions facial expression feeling

Совершенная новая работа: полное руководство по выживанию и процветанию как новичку: Том 1

«Совершенно новое Работа подготовит вас к самым тяжелым месяцам вашей жизни, когда все вписывается в нее и первое впечатление имеет значение.”

4,8 из 5 звезд на Amazon

> Купите книгу на Amazon, сейчас <

Щелкните здесь, если вы предпочитаете просто зарегистрироваться в этом блоге - мы будем быстро отправлять еженедельные обновления с последним!

.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о